涛涛love娟娟

一生用10亿元也买不来的经商经验

love — Mon, 23 Jul 2012 04:23:16 GMT

【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。

【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记"马上回电"；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。

【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。

【销售之道】1、生客卖礼貌； 2、熟客卖热情； 3、急客卖时间； 4、慢客卖耐心； 5、有钱卖尊贵； 6、没钱卖实惠； 7、时髦卖时尚； 8、专业卖专业； 9、豪客卖仗义； 10、小气卖利益。

【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象； 2、为互动找到漂亮借口； 3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周； 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望； 5、先卖自己，再卖观念。

【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？

李嘉诚谈销售

李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。

很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售；再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。

但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账；追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。

经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。
销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。

第一招销售准备

销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。

第二招调动情绪，就能调动一切

良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？

a)、忧虑时，想到最坏情况
在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。

b)、烦恼时，知道安慰自我

人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有90％的事还不错，只有10％不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢？

c)、沮丧时，可以引吭高歌
作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。

第三招建立信赖感

一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好？在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信！你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业！所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。
如果掌握的好，跟客户的信赖感很快就可以建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事入手，为什么呢？说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易建立。这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。比如说在他家，你就可以问他说房子多少钱1平方米，您是做什么工作的？我对您的专业很感兴趣，能给我讲讲吗？有些问题人家是不愿回答，有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说：“您的皮肤真好，您是怎么保养的啊”，他肯定要回答呀（因为这是她感兴趣的话题，也是她非常引以为傲的）。她回答时一定要引起你的共鸣，他说“以前用的是×××化妆品” ，你一定要对美容专业知识有所了解，同时要不断的赞美，从而引导她多说。这就是共鸣。
你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服，那么信赖感一眼就达成了，不用过程，就能感觉你的品位和他的品位是一样的。
人和人之间很愿意寻找同频率，看看这些词：同学、同行、同事、同志、学佛的人叫****、一起为官叫同僚，反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。

二、节奏。作为优秀的营销人员，跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售，怎么卖出去呀，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们说话的语速也要很快；对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉极不舒服，信赖感怎么也建立不起来；如果对方是个语速适中的人，你的语速也要适中。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。
每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。
同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。

第四招找到客户的问题所在

因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。
比方你是卖空调的，就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题：是他家的老空调坏了，由于它的故障率太高，不想修了，要换一新的；还是客户从过去的旧房搬到现在的新房；还是客户过去没有用过空调，现在要改善生活条件；还是小区是****空调，自家用着不太方便，现在要装分体的；还是孩子结婚用……等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想，帮助为客户找到他原本就有的需求。
我们怎样才能找到客户的问题所在呢？只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。

第五招提出解决方案并塑造产品价值

实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。
在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值，把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户，你的专业知识就有了用武之地，这个时候你说的话他很容易听得进去的。

第六招做竞品分析

我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的情况就说不了解。错了！在信赖感没有建立的时候，客户和你站在对立方面，你去做竞品分析，他很反感你；可是当双方建立了信赖感，你又为他提出了解决方案时，他巴不得去听一些竞争品牌的缺点，他非常期望你做竞品分析，不然此时的流程就中断了，进行不下去了。
这时候，不但要分析竞品，而且一定要跟他讲清楚，我们好在哪儿，对方不好在哪儿（但一定是客观的，不能是恶意的攻击）。
这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据；另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀：“我买的太好了，你买的怎么样？”，我们要给他提供充足的论据，去跟别人去辩论，证明他的选择是最明智的。

第七招解除疑虑帮助客户下决心

做完竞品分析，客户是下不了决心马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。
钱在自己的身上，总是多捂一会儿好。你看买空调的，不到热得受不了，人家就不着急买，他多捂一天，觉得是自己的。不愿意下购买决心，他肯定是有抗拒点。
你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说，回去跟我爱人商量；我觉得这价格还是有点高；现在我身上正好没带钱……看到对方这个样子，我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。
例如，你问：“还有什么需要考虑的吗？”，他说：“我回去跟我爱人商量商量。”，你就继续问：“那您爱人会关心哪些问题。”，他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。抗拒点找准了，解除的方法自然就有了。

第八招成交踢好临门一脚

很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。
成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。
成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候，但往往这个时候，很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段，马上就要用催促性、封闭式的提问，促使他的成交，要不然他还会把钱多捂几天，这几天什么变化都可能出现。
什么是封闭式提问呢？
比如“您是下午3点有时间，还是5点有时间”，在提问的时候已经给客户限定了一个范围。
学营销的人，大都学过这么一个案例---馄饨摊卖鸡蛋，两家馄饨摊位置一样、规模相近，可卖鸡蛋的数量不一样，供应鸡蛋的人很纳闷，有一天，他就去考察时才发现，两家老板问客户的问题不一样，一家采用开放式提问：“您要不要鸡蛋？”鸡蛋就卖的少；另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀？”他的鸡蛋卖的就多。
限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例，你问客户“你是今天买还是过两天买呀？”这样的提问虽然也是限制性提问，但这还不算很好的问题，应该问： “你是要这件红色的还是黄色的？”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择，这是客户最痛苦的时候，因为要往外掏钱啦。问完问题之后，你就千万不要再说话了，眼睛看着他，等待……这时的关键就是问完之后别说话。

第九招：作好售后服务

人们往往认为，售后服务就是打打电话，上门维修，其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

第十招要求客户转介绍

人的分享是本能的，一旦客户确实认可了产品和服务，客户是很愿意分享的。
客户是通过转介绍而满足。这时候，他能积极地帮助你转介绍，而且不图回报，因为这是他心理极大的需求，有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”，这个机会可能就丢失了。
你可以直截了当给他说：“我们还有很多任务，你赶紧帮我介绍几个吧？”没有关系，别不好意思，为什么呢？因为转介绍才是他最终需求满足，当我买了一件衣服的时候，第二天又有俩同事买了同样的，证明我的眼光很好，他们在追随我的品位。
转介绍的力量非常大，就看营销人员怎么利用了，当一个客户转介绍成功的时候，你的销售行为才算完成了，因为你满足了客户终极的需求。

这十招不但是每一个营销人员都要牢牢掌握的，实际上每个人都应该懂得它的重要性，对工作对生活都会大有裨益，人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。但所有的这些都只是方法而已，在现实生活中真正给能让我们万事亨通的，还是我们的人格魅力，永远都是“德为上、方法次之”。

如果你喜欢销售，那么你一定要看，经典之作！

本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！
随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？

接下来我要送给在座各位一句话：
“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。
※销售过程中销的是什么答案：自己
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；
四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一
◎为成功而打扮，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么？答案：观念
观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？
二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、
三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
记住
是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？
※买卖过程中卖的是什么？答案：好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；
二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；
三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。
所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。
※面对面销售过程中客户心中在思考什么？
答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？
一、你是谁？
二、你要跟我谈什么？
三、你谈的事情对我有什么好处？
四、如何证明你讲的是事实？
五、为什么我要跟你买？
六、为什么我要现在跟你买？
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

照片描述：亚洲顶尖名师齐聚一堂

※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、不贬低对手
1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。
3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。
三、USP独特卖点
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。
※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？
答案：你的服务能让客户感动
服务=关心关心就是服务
可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？
一、让客户感动的三种服务：
1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次：
1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？
三、服务的重要信念：
1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论：
一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……
任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！
购买情绪曲线—购买信号
电话行销（二）
据统计８０％的营销公司８０％的推销员每天用８０％的时间进行电话行销，但只有２０％的人才能达到电话高手。
流程图
预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
A：打电话的准备
1.情绪的准备（颠峰状态）
2.形象的准备（对镜子微笑）
3.声音的准备：（清晰/动听/标准）
4.工具的准备：（三色笔黑　蓝　红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）
成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．
B：打电话的五个细节和要点：
1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）
2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟
3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习
4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）
5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方
C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈
D：行销的核心理念:
爱上自己，爱上公司，爱上产品
１．每一通来电都是有钱的来电
２．电话是我们公司的公关形象代言人
３．想打好电话首先要有强烈的自信心
４．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子
５．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方
６．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中
７．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好
８．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他
９．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一
10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。
E：电话中建立亲和力的八种方法：
1.赞美法则
2.语言文字同步
3.重复顾客讲的
4.使用顾客的口头禅话
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
8.幽默
F：预约电话：
（1）对客户的好处
（2）明确时间地点
（3）有什么人参加
（4）不要谈细节
G：用六个问题来设计我们的话术：
1.我是谁？
2.我要跟客户谈什么？
3.我谈的事情对客户有什么好处
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？
5.顾客为什么要买单？
6.顾客为什么要现在买单？
E：行销中专业用语说习惯用语：
习惯用语：你的名字叫什么？
专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？
习惯用语：你的问题确实严重
专业用语：我这次比上次的情况好。
习惯用语：问题是那个产品都卖完了
专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。
习惯用语：你没必要担心这次修后又坏
专业表达：你这次修后尽管放心使用。
习惯用语：你错了，不是那样的！
专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语：注意，你必须今天做好！
专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。
习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了
专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。
习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙
专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。
服务营销（三）
服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务 > 售后服务
服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）
服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。
A：顾客是什么？
1.顾客是我们企业的生命所在
2.顾客是创造财富的源泉
3.企业生存的基础
4.衣食行住的保障
B：服务的重要**
1.****使企业价值增加
2.优质服务具有经济的意义
3.市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）
C：服务的信念
服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的
a．假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳
b．我是一个提供服务的人. 我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比
c．我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出
d．维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解，因为服务在决定
e．没有服务不了的客户，只有不会服务的人。《功心为上》
f．所有行业都是服务和人际关系
D：用心服务让客户感动的三种方法：
1．主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业
2．做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）
3．诚恳地关心顾客及顾客的家人：（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴
E：销售跟单短信服务法则：
1．善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…）
2．群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写
3．要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发
4．用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你
5．感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息
6．备用短信：a．成长激励20条； b．祝福祈祷20条； c．客服售后10条（对公司比较有价值意义）
F：服务的五大好处：
1．增加客户的满意度
2．增加客户的回头率
3．更多地了解客户过去的需求，现在的需求
4．人际关系由量转变为质变
5．拥有更多商机
G：抗拒点解除的七大步骤：
1．是否是决策者
2．耐心倾听完抗拒点
3．先认同客户的抗拒点
4．辨别真假抗拒点
5．锁定客户抗拒点
6．得到客户的承若
7．解除客户抗拒点
如：
锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?
反对意见的真假价钱：请问价钱是你唯一考虑的问题吗；我相信服务和品质也很重要你同意吗?

教你怎样跑客户

业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的我曾收藏过一篇一个老业务员的自白的文章拿出来和你分享下希望对你有所帮助 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。 1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。 2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。 3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。 4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。 5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。 6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。关于打电话我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。 1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。 2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。 3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。 4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。初拜访客户 1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼． 2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。 3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。 4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。 5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。如何维护客户 1、业务员在做到应该钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。 2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。 3、一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。 4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。关于成交 1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。 2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。 3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。关于收款 1、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。 **先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。 2、对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。 3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要认识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用情况。书嘛，多看看是有必要的，平时抽空去书店看看，书店关于业务方面的书很多的

宝宝头三年影响一生

love — Fri, 20 Jul 2012 04:05:40 GMT

一、不知道孩子在0-6岁时存在各种敏感期，把孩子在敏感期的表现当成不乖的行为斥责孩子，违背了孩子的天性，造成他的痛苦，留下心理隐患。

孩子在0-6岁时存在各种各样的敏感期，所谓敏感期是指0-6岁的成长过程中，儿童受内在生命力的驱使，在某个时间段内，反复操作某一动作或反复学习某一项能力，并且学习能力特别强的时期。有依恋形成的敏感期、口腔敏感期、手腿脚等动作的敏感期、语言的敏感期、细微事物的敏感期、肌肤触摸的敏感期、执拗和完美的敏感期、秩序的敏感期、数学敏感期、绘画敏感期等等。
出生不久持续到一岁多一点，是口腔敏感期。无论成人怎么阻止，孩子总把手放进嘴巴，而且吃得津津有味。成人千万不要认为不干净而去阻止孩子，否则会留下心理隐患。成人要做的就是保证入口的东西相对干净就行，而且最好能提供不同的东西让孩子用口腔去探索！这个阶段的孩子就是依靠口腔去探索这个世界的，如果顺利渡过，以后再也不会用嘴啃食物之外的东西。有些孩子进入幼儿园、小学仍改不掉吸吮手指或其他物品的习惯，甚至延伸成别的不良行为，例如：爱吃零食、吐口水、骂脏话！都在一定程度与口腔敏感期没过好有关。
和口腔敏感期后期重叠的是手的敏感期，在手的敏感期时爱用手扔东西、用手指抠小窟窿，甚至打人（其实从孩子的角度来说只是在进行手臂肌肉运动的练习）。与手的敏感期后期重叠的是腿的敏感期，有时候常常两三个敏感期同时交叉出现。
两岁多的孩子进入物权意识的敏感期，常常说“这是我的”“那是我的”，什么东西都不肯和别人分享，甚至妈妈也要不到他手里的东西。亲爱的爸爸妈妈千万不要认为孩子自私，非要想办法把他这毛病改掉不可。其实这是在进行物权归属的练习，通过对物品归属权的确认，来认知他与物品的关系。国外的教育专家常说两岁孩子的哲学是“我的我的，什么都是我的”。我们也应该理解这个阶段孩子的行为，而不是乱贴标签。
顺利渡过物权意识敏感期的做法是，在孩子表现特别明显时不要和他较真顺着他即可。这个时间差不多要三四个月（视孩子情况不同而定）。之后寻找到适当的机会，即别的孩子与自家孩子分享玩具的时候，提醒他：“小朋友把玩具分给你玩，你高兴吗？”当他点头时再告诉他“你把玩具分给别人玩，他们也很高兴”。就此可以打住，别马上强迫孩子。如此反复几次之后，让他尝试把玩具分给别的孩子，通过练习他知道玩具是属于他的，分给别人玩之后还是会要得回来，和别人分享大家都快乐，这样他就慢慢愿意分享了。大部分孩子在三周岁前后进入分享阶段。
注意1：处在强烈的物权意识确认期的孩子，大人千万不要去逗引孩子，强抢孩子手中的东西，让他哇哇大哭，然后羞他“你真小气！”这是绝对不可以的行为！
注意2：当孩子能分享的时候，把东西分给我们吃，我们一定要接受，不要说“我是逗你的，我不吃，你吃吧”，这样就是拒绝孩子的分享，将给孩子带来的感觉是失望，孩子就会把分享和失望联系在一起而享受不到分享的快乐，慢慢就不愿意分享了。
三四岁的孩子进入秩序、完美、执拗的敏感期，成人把一块饼掰掉一点给孩子，孩子会哭闹不止拒绝接受，成人千万不要认为孩子自私，那是完美的敏感期，我们破坏了孩子对圆的感觉。
其他各个敏感期各有各的表现，比如五六岁时有一个崇拜和被崇拜敏感期、婚姻敏感期等等，只有让孩子顺利自然地渡过，才会保持健康的心态。这些内容家长可参考孙瑞雪老师的《捕捉孩子的敏感期》，书中有详细的论述，此书家庭必备家长必读。

二、错把知识灌输当早教，总是用“教”的方法引起孩子的抵触情绪。
人们常说三岁以前是最重要的时期，这个时期不是让孩子学会多少知识，而是心理成长最重要的时期。心理成长才是早教的重要内容，健康的心灵是一生幸福的源泉。这个时期溺爱孩子，以孩子为中心，让他吃独食，为他包办一切事物，不尊重他，轻易地提前地满足他物质的需要，而忽略他内心的感受等等，这种重物质满足轻精神滋养的方式，只能培养出一个不健康不独立的孩子。
不要教孩子，只要示范。对于不教孩子，可能很多人认为我在瞎说，这个说法在我刚刚接触之初也不理解，我经历了整整两年，通过大量的观察和实践才明白孩子真的不是“教”出来的。举个例子：当客人和小宝宝打招呼时，孩子没有回应，成人通常出于礼貌和面子，都会督促说“叫啊，怎么不叫阿姨，怎么不回答，你应该叫阿姨呀，你这孩子就是这样”等等，这样做就是教，教就会给孩子压力。如果一边教还一边指责，那更是折磨孩子。我们只要模仿孩子的口气回应即可：“阿姨，你好！”或者是“阿姨，再见！”“谢谢奶奶，我吃过了。”等等。这就是示范，而不是教。
手指灵活的孩子大约18个月就可以开始练习穿鞋子，如果孩子穿反了，大部分家长都会说：“错了错了，左右错了。”左右错了？以小宝宝的能力来说，是没有对错的，告诉他错了会给他压力，我们说话的口气会让她紧张：什么事，妈妈干吗口气这么不好？只要平静地告诉孩子：“两只鞋交换一下”。这是把正确的做法告诉他，这样就行了，不要去“教：这是左边，那是右边（孩子大脑很简单，接受正确的指令就行了，太复杂他接受不了。）”据我的经验，一两个月的提示之后，孩子就会穿鞋，而且左右不会错。
操作玩具时，也只要示范，“宝宝，看妈妈做”，妈妈放慢速度做展示，之后，给孩子时间和机会，让他自己反复调整反复操作，不要打扰他，不要在他发生一点点错误的时候喋喋不休地提示“错了错了，不是这样做”。这样孩子就失去了外部信息内化的机会。如果一切都是你教的，一旦没人教就失去方向，往往孩子的自我学习能力就是在我们的教当中失去的。孩子们的专注力就是这样被我们破坏掉！我们应该做的是耐心地等待，等待他自我调整，而且一定不能批评。足够的爱和尊重，孩子甚至有自我教育的能力。

三、千万不要用学步车！一定要让孩子爬行！
学步车对宝宝的健康有百害而无一益。学走路需要克服巨大的心理障碍，掌握技巧保持身体平衡，学步车不需要这么“麻烦”，轻轻松松稍一触碰即可溜出很远，这使得孩子难以克服心理障碍适应自已学走路这个辛苦的过程。所以用了学步车的孩子更慢学会走路就是这个道理。
另一种情况是：用了学步车的孩子脚部肌肉定型成踮足，父母常常得花费很长时间让宝宝学习整个脚掌着地。用了学步车，孩子爬行的机会大大减少。很多老人常常很得意“我的孙子不用爬，直接走路，真利害！”他们不知道，人类一定要经过爬行发育才健康。没有爬行的孩子，身体协调性不好，影响生活和运动。前庭神经发育不良，影响未来的阅读、写作，也会阻碍语言的发展。

四、正确处理孩子的哭闹情绪，是建立良好性格的开始。

喜、怒、哀、乐、恐惧等都是老天赋于人类的正常的情绪表现。我们成年人总是喜欢高兴的事，对于啼哭常常觉得很烦。
孩子的哭泣需要我们耐心去感受，而不是一味地对孩子说 “不要哭，不要哭”，这是非常大的错误。哭是他内心矛盾和冲突的释放，不是坏事，成人只要轻轻地拥抱他，抚摸着他的后背，第一句话说“哦，宝贝，妈妈知道......（刚才发生的什么事），你非常难过，妈妈理解你”“哦，宝贝，妈妈知道你摔疼了，还有一点点吓到了是吗”，这是共情，表示我们理解他，接受他的悲伤是调整他的情绪的开始。
第二句话一定要说“妈妈知道你不开心（这很重要）”，这样一说他会很快开心起来的，第三句话是“妈妈爱你，妈妈理解你”。最后能配合三次深呼吸，让孩子把不愉快的感觉呼出去效果更好。如果您学会这些，您的孩子可能眼泪还挂在脸上就跑开找小伙伴去了。（这个方法我屡试不爽，非常见效，别人常笑我，毕竟是做早教的，孩子让你一哄就好。其实这方法不是哄，是共情产生的效果。）
我们在养育小男孩时最经常说“男孩子，哭什么！”“羞羞，男孩子还哭！”男孩子在儿童时期释放他的悲伤情绪时，常常被成人阻止，慢慢地长大后，他有悲伤也不知道如何释放，喜爱也不懂表达，所以让丈夫说声爱你有多难，相信很多妻子都有同感。也就是说这样的男孩成年进入婚姻之后，他一定无法与妻子进行良好地沟通，将影响婚姻品质。请各位爸爸妈妈想想，如果您的儿子未来婚姻生活可能因此不幸福，您还会制止小男孩的哭泣吗？请无条件地接受他的悲伤！男孩哭泣不是丢面子的事！
几个月的婴儿一旦啼哭我们常常口中应叨着“来啦来啦”就十万火急地冲过去，这样不好，孩子会养成控制大人的心理。应该用轻松而平缓的语调说：“饿了是吗？妈妈来了”；一旦孩子挣扎哭闹拒绝某件事就用妥协的声音“哦哦哦，不要不要就不要”，其实应该用平缓的口气说：“好，现在不要，我们等会儿再......(做某件事)”。不要让孩子觉得他可以用哭闹控制大人，可以随心所欲。
许多时候教育方法的实施要善于观察总结，而不是一以概之。

五、为什么两至三岁的孩子越制止他越爱打人，因为攻击行为是大部分孩子必经的成长过程。

两岁多至三周岁时的大部分孩子常常出现打人的现象，成人千万不要说“不要打人”“你怎么又打人了？”这是没有任何作用的。这使得孩子认为这个动作可以引起成人的注意，越发反复出现打人动作。
大多时候是因为孩子处于口、手和脚的敏感期，他热衷于用口、手、脚探索世界，认识事物，探索的范围当然会包括他人的身体，于是出现了“咬人”、 “打人”、“踢人”等攻击行为。
还有一个原因是他还没有掌握人际互动的方法。当他的语言还不能正确表达自己的思维的时候，情急之下常常出现用有冲击力的身体动作替代。他可能只是表达“你让开别挡着我”“你不要弄我的东西”，但是话未出口已伸手推搡或抢夺过来了。
有的孩子严重缺乏安全感，通过攻击别人发泄不良情绪，或者想引起爸爸妈妈的注意。成人要做的是，不要给他贴上标签“你是个坏孩子会打人”，只要不强化，在他打人时，向对方家长和孩子致歉，及时把自家孩子抱住不让他继续出现攻击行为，平静地离开。同时，及时调整和孩子在一起的时间，给予他充分的安慰。这个阶段的孩子讲道理是百分之百没有用的。
同时被冲击到的孩子的家长一定要冷静，不要认为自己的孩子是被欺负了，很多孩子是通过肢体冲撞来交往的，要理解对方的孩子不是故意的也不是品德有问题。如果认为自己的孩子被欺负，会使得孩子养成受气包的性格，会一辈子都受人欺负。回家也别向家里人诉说孩子被某某某打了什么的，这些都使得孩子觉得我就是容易被人打，他会觉得自己有什么地方不好让别人不喜欢，这样会形成胆小懦弱的性格。正确的做法是，接受对方家长的道歉，对这个孩子说“你是个好孩子，我知道你只是想和我们家宝宝玩（可以根据情况换个字眼），你们俩握握手吧。”
三周岁以后，孩子慢慢懂事些时，如果还打人，就要深层次地探究他打人的原因（是不是有家庭暴力等），消除根源，同时在他每一次攻击别人时，告诉他“不可以”。注意我用的是不可以，而不是不可以打人，不要把负面的信息加进去。只要孩子出现负面的行为，第一原则，淡化淡化再淡化！切莫强化！
孩子天生爱尝试并重复那些能产生有趣、刺激后果、引起成人注意的行为。正确的做法就是让行为后果变得毫无意义，他自然就放弃了。

六、我们何以把孩子当成马戏团演员？成人所不欲，勿施于童。

许多家庭家里来客人时，就招呼孩子：来来来，唱首歌，跳个舞。这是极不尊重孩子的行为。不要让孩子在客人面前表演节目，这会使得孩子在成长过程中将所有的注意力用于取悦别人，成年后，一旦别人不认可他，就会使他遭遇巨大打击，不能很好地发挥自己应有的内在的能力。
“你叫什么名字”如果孩子有机会选出最令他们讨厌的一句问话，这句一定排名榜首。请成年人想想看，如果一个身高是你两三倍，体重是你几倍的“外星人”动不动就俯看着你用毫不客气的口气来问你，你乐意回答吗？早就白了那个不礼貌的“外星人”一眼了，是吗？那么孩子不喜欢回答这个问题时，我们怎么可以责备他没有礼貌呢？
我们应该：蹲下身子，目光与孩子的目光保持平行，自我介绍之后问孩子的姓名：“我是林老师（阿姨），非常高兴认识你，可以告诉我你的名字吗？”而且记住第一次见面千万不要随意触碰孩子，这是一个成年人应有的修养！如果有人这样对你的孩子，千万不要因为面子，甚至帮着别人奚落自己的孩子：“对，他就是不爱说话！”“怎么这么没有礼貌，快回答叔叔。”“他就是这样胆小”等等。如果一个孩子经常被父母置于这样不开心的境地，你要让他外向活泼是很难的。所以经常有家长反应说，我的孩子在家是小霸王，到了外面就是小兔子。孩子受到足够的尊重，他的表现才会内外如一。
爸爸妈妈您愿意别人嘲笑你吗？不愿意对吧？所以当我们的孩子说出让人忍俊不禁的童言时，千万不要哄堂大笑。例如一个孩子说：“我爸爸不穿衣服洗澡！”，一家人在大笑之后又故意问这孩子“你是穿着衣服洗澡？”这不明摆着搞乱孩子的思维吗？许多家庭常常对孩子开这种玩笑。不要随便戏弄孩子，面对别人对我的孩子的戏弄，我常常毫不客气地予以拒绝：对不起，我的孩子不喜欢开这种玩笑。在孩子和面子之间，我们理应选择孩子。

七、我们常常不知不觉间传递了许多负面的、消极的信息给孩子！

不要当着孩子的面向别人诉说孩子的种种“劣迹”。比如很多妈妈常常在客人面前说，“他就是这样胆小！”“他就是不爱吃饭！”这样你在暗示你的孩子：你期望他成为这样的人。他会朝着你期望的方向达成结果：他一定越来越胆小，越来越不爱吃饭。语言的暗示力量是巨大的。如果装作偷偷说给别人听，但又让孩子听到：“你知道吗，我们宝宝今天玩秋千时表现特别勇敢！”“你知道吗，我家宝宝今天自己吃了满满一碗饭。”这样会在孩子心里传递一个信息：“啊？妈妈说我勇敢？是吗？嗯，我明天还会更勇敢的！”“啊，妈妈这么高兴，好，明天我再吃一大碗。”这就是积极的暗示，能直达孩子的潜意识，影响巨大。
不要威胁孩子“再吵闹，妈妈不要你了。”这是最大的威胁，最深的恐惧。因为幼小的孩子离开家庭，他是无法生存的。妈妈对孩子的语言冷暴力是造成孩子不良性格的开始。正确的说法是：“请安静，妈妈爱你！”其它让孩子感到一切外部事物会伤害他的话都不能说。
特别强调：坚决杜绝说以下的这些话：“不要吵，再吵警察来了。”“再闹，医生来打针了。”“快睡，大灰狼来了。”如果你不这样威胁你的孩子，他外出时就会落落大方、活泼开朗、健康自信。
注意：千万不要和孩子开恶意的玩笑“你妈妈不要你了，她不来接你了”。对孩子说这样话的人，你一定要让孩子远离他，这种玩笑话十分恶劣，对孩子的安全感的构建极为不利。

八、一个奶话连篇的孩子一定是父母语言教育不当的结果。

不说奶话，例如“脚脚”“鞋鞋”“吃饭饭”，甚至自编些别人听不懂的嗲语。自出生起，对孩子说的每一句话，都应该是语法正确，发音标准的母语。主要抚养者与婴儿对话时要用夸张的口形、清晰的声音、缓慢的速度，例如：“宝－宝－睡－醒－了”。切忌说奶话，否则到了四五岁时仍然口齿不清。孩子能一次性学好标准的发音，为什么要让他多学一次奶话？浪费时间、精力、神经信息储存区。
许多孩子到了两岁多还分不清你我他，这也是成人不注意的结果。为了让孩子尽快掌握第一、二、三人称代词，一周岁之后妈妈和宝宝交流时就应该采用人称代词，以便孩子模仿。应该多说：“我倒水给你喝，”而少说“妈妈倒水给宝宝喝。”孩子说：“宝宝的”成人应该跟着说“是的，是你的。”当孩子说错时，千万不要哄堂大笑，那当下孩子会被笑懵的，失去了学习的机会。

九、不要对孩子说“听话”，让孩子愉快地遵守规则，将规则内化到心中，成为他一生遵守的信念。

中国的家庭教育、社会秩序中随处可见各种各样的行为规范，但遵守者廖廖无几，这是为什么？是中国人天生不守规矩吗？是我们教育过程中不谈规则吗？肯定不是。随着这几年走出国门走向世界，睁眼一看，我们和世界文明原来有这么大的距离。只要没人监督，我们就犯规，还心存侥幸“应该没有人看到吧？”这到底是为什么？
在西方发达国家大部分人信仰上帝，深植于他们心中的是，我不能做对不起良心的事，上帝会看见的。所以德国的地铁站口是没有检票员的，国外许多超市是自行过磅计价的，国际上无条件退货是通行做法。而我们从小被别人监督着长大，小时候在家听爸爸妈妈的，时时被提醒不许做这个不许做那个，上了学，听老师的，遵守这个遵守那个，孩子从来就没有机会自行判断，在自我成长的过程中应自发地遵守的规则。冲击规则是孩子在试探我们的底线，其实就是遵守规则的开始，我们要宽容地对待，提醒他“你忘了什么？”，而不是批评他，给他压力。（“你怎么忘了”也不能说，“怎么”这两个字会对孩子形成压力，有责备的意思。）
同时，我们应当充分地尊重孩子自发的探索行为。当孩子自发的探索行为得到我们的尊重时，他就会开始遵守我们给他设定的规矩，也就是说他将学会有智慧地顺从他人，这时候纪律的曙光就出现了，规则就内化了。内化的规则将伴随孩子终生，而且非常愉快非常容易地遵守这个内化的规则.

十、如何处理孩子在交往过程中抢夺玩具的问题。

从小宝宝们一开始交往，就应该确立一个原则，谁的玩具谁就有决定权，成人不能强行把自己孩子的玩具分给别的宝宝，也不能诱劝他让给别人。如果是公共的玩具或游戏器械，谁先拿到或是谁先开始玩，他就有权决定继续玩还是离开，其他宝宝必须等待。通常要不到自己想要的玩具，孩子会哭闹，成人可以用平和的口气说：“我们要学会等待！”也可以转移孩子的注意力，用其他玩具吸引他暂时离开。孩子不愿意分享的时候，成人千万不要说他“你就是小气”、“小气包”等等。不断地给孩子贴这样的标签他永远学不会分享。孩子清楚他对自己的物品拥有自主权，之后才谈得上分享。如果成人出于面子，把自己孩子的玩具强行给别的孩子，那么就意味着你告诉你的孩子，他也可以抢别人的玩具，所以无论何种情况，规则必须是统一的。正常在三岁之后，孩子了解到玩具分给别人玩，自己还是可以把它要回来的，这样他就乐于分享了。三岁之前千万不要急着培养孩子的大公无私的品质。

简单实用的防身技能

Tao — Tue, 27 Mar 2012 14:03:01 GMT

关于跆拳道本身，我不想多说什么，因为目前我国所有的跆拳道馆并不是教人防身用的，而是主要用来打比赛或者是练习健身的！若是用来防身，你至少要持之以恒的练习五年以上的时间，才有可能同时对打2人以上的人，保持不败。可是在现实中，没有人会和你单打独斗的，也没有合适的场合让你大踢腿的，所以说练习跆拳道并不适合，呵呵，因为你又不参加比赛。还有散打，也是很漫长的你至少要熟练2年以上的时间练习，才有可能获得1对多的能力，他灵活，但是并不是很狠，他速度，但不适合多人。

你推荐学两种互补用1年的时间，保证你能同时打3人以上的本事。一是泰拳，抗击打能力非常强，重拳重腿，贴身技能很强悍（在自卫打斗中，你可以拼着非要害受伤，打趴对手，省时间，避免游斗带来的体力严重下降，最后被殴打的下场），以色列军警格斗术，我不是崇洋媚外，但是他的技能确实简单实用，比中国的武警擒拿术要简单的多。链接：比较适合所有场所的自卫突发状况，你学习2个月就可以灵活在每个地方实用了。我就是练得这两种防身的。学了1年多现在我能和两个武警对打，不落下风。希望能对你有用！纯属手打！

【心理学的194个重点】

Tao — Sat, 07 Jan 2012 04:20:40 GMT

1、【一见钟情，靠的也是出色的外貌】。但凡一个人说"我不喜欢一见钟情式的故事”，多半代表——这位，对自己的外貌不自信。
2、【想知道一个人的内心缺少什么】，不看别的，就看其炫耀什么；想知道一个人自卑什么，不看别的，就看其掩饰什么。
3、【从网络聊天习惯读懂一个人】原来喜欢用"……”和"。。。”的人心底大多比较柔软，没有坏心眼，同时也会反映出他她对待事情的优柔寡断，大部分会有选择恐惧症。。。
4、【人脉交际8大心理定律】1首因效应：首次见面给人好感觉；2诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点；3赞美定律：善赞美能博得人心；4面子定律：给人面子才善交际；5谎言定律：善意谎言助交往；6忍让定律：忍让能创和谐；7异性效应：男女具互相吸引力作用；8互惠定律：让对方产生"负债感”。
5、【可以增进感情的地方】1.酒吧。光线昏暗和私人距离可以增强亲密感。酒后彼此增加了更多的幻想，感觉男的更帅，女性更靓。2.可以看烟花或夜景的地方。黑暗会使人没有安全感，如果有强光出现会使彼此感到温暖浪漫。3.恐怖电影和过山车。心跳加速的感觉会被误认为爱情。4.火锅派对或者海岛露营。
6、【7个生活细节年轻大脑】1.3件事情轮换着做:可以刺激大脑不同区域减少大脑退化速度；2.每天大笑1次:具有缓解压力抗击心理衰老功效；3.睡够7小时:充足睡眠有助大脑强化记忆；4.每天看电视不超过2小时:每天看电视过久，会增加患老年痴呆症的危险；5.学1门外语；6.每天清洁3次牙齿；7.坚持健身4个月:锻炼有助于加强记忆。
7、真正的朋友，节日里不发短信，平时也无电话寒暄，一旦有事，拿起话筒，连一句"不好意思”的客套都不用，可以直奔主题……
8、【如何提升生活品质】①每天和伴侣做快乐的事，如一起看电视或读增加生活情趣的书；②不要牺牲健康，像通宵赶工、睡眠不足、不运动、吃垃圾食物应避免；③对身边的人有求必应，要急家人、朋友之所急；④量入为出，财务压力使人快速衰老；⑤不要把"办不到”当口头禅；⑥轻松面对杂务；⑦言出必行。
9、【请在夜晚说爱我】在白天，人们要扮演社会角色，进行的思想活动都是有意识。到了夜晚，人们从社会角色转换到个体角色，成为完全从属于家庭、属于自己的人，能够较多地按个人意志来支配自己的活动。因此人在夜晚感情最丰富，如果在晚上求爱，人的心理防御会降低，感情更充沛，成功率也比白天要高很多。
10、【这样的女孩最动人】⒈懂事知道啥时候该撒娇,啥时候疼惜你；⒉不放过任何与你有关的信息,融入你生活圈；⒊她绝不在你同事家人朋友面前提你的缺点；⒋她需要你的肩膀,但绝不会凡事都依赖你；⒌她不会总要求你先让步；⒍她和你一起聚会时会打扮得漂亮但不妖艳；⒎看到女人围着你转,会吃醋,但不会无理取闹,兴师问罪。
11、1.不是自己的东西不要,就是再喜欢也不行,要懂得放弃；2.过去的事情可以不忘却,但一定要放下；3.别人说的记在脑袋里,而自己的则放在心里；4.你永远没有你本身想象中那么重要；5.钱能解决的问题统统不叫问题；6.找点时间,单独呆会儿；7.不要感到是生活亏欠了你,其实是时机未到或你还努力不够。
12、【心灵排毒的5个贴士】1、自我合理宣泄，找人倾诉、痛哭和写日记；2、情志转移，把注意力转移到平时感兴趣和喜欢的事上；3、自我理性升华，看书，看好电影，接触自己喜欢的人，充实自己的内心世界；4、适度让步，退一步海阔天空，给自己心理上的解脱；5、自我遗忘，忘记不愉快的事情。
13、【职场规则】1你可以不聪明，但不可以不小心。2你说的每句话，老板都会知道。3不管什么时候，低调总是最安全的。4把自己当成聪明人，往往是最笨的。5你是上司的人，上司未必是你的人。6站在上司立场想问题，站在自己立场办事情。7高你半级的人是最危险的，同级的是天然敌人。8做事做的好，干活干到老。
14、【心理技巧：你先说好消息还是坏消息？】你有一个大的好消息和一个小的坏消息，应该一起说。这样坏消息带来的痛苦会被好消息带来的快乐所冲淡，负面效应小得多。你有一个大的坏消息和一个小的好消息，应该分开说。这样好消息带来的快乐不至于被坏消息带来的痛苦所流没，人还可以享受好消息带来的快乐。
15、【撒谎的孩子有出息】研究发现，50%三岁孩童会说谎，四岁会騙人的占90%，12岁的儿童几乎都会撒谎。孩子撒谎，其实是认知发展的标志。认知功能发展越健全的孩子，说谎技巧就越高明，因为他们有办法圆谎。孩子撒谎有可能是早慧的体现，这些人，成大以后更可能成为领袖人物。
16、独立的思想在中国还是一件奢侈品。如果你恰巧是一个有独立思想的人，那么你要小心了，因为绝大多数没有思想的人，会固执地认为有思想的你是一种奇怪而可怕的怪物，人们有责任，有信心，有耐力，有手段，有时间，通过大量口水来说教你，解救你，直到你也成为没有独立思想的人。
17、【如何才能"写出好心情"?】心情不佳, 这样可以挽救负面情绪：1.即时与随性：心情有了状况，逮到时间就提笔把想法如实写下来；2. 强调感觉：写出情绪感受，会减轻焦虑感；3. 重新定义：接着, 为事情进行新的诠释: 除了这个负面角度, 还有其他的可能解释吗? 就能帮助自己跳出情绪泥沼。
18、【心理技巧：如何克服嫉妒心理】没有必要去嫉妒别人的成就、地位之类。因为:1别人可能真的付出比你多，只不过你没看到;2这些东西只能带来一时满足，而不是永久满足，不要也罢;3这里面有你玩不来的游戏规则，玩的来的人也都挺累;4你有不如人的就一定有比别人好的，静待时机;5不争这些，你的朋友会更多。
19、【爱情盲点】恋爱中的女孩子常犯的一个错误：把分手当成是索要爱的手段！
20、很适合放不下的童鞋考虑的一句话——"其实有时候想想，是真的爱的深，还是因为不甘心。”
21、【冷技巧：考试前先憋尿】荷兰Twente大学的Mirjam发现在做”选择题"时，膀胱越涨做出的答案会更准确。在实验中他找来自愿者，让他们在喝水后回答一些问题，结果是喝水多的小组做出的答案更加准确。当人憋尿憋到一定境界时，大脑就会高速运转，以快速解决面前的问题，好快点去撒尿。
22、【恋爱技巧：有情如何才能人终成眷属？】1、随时能联系到彼此；2、经常谈心，让彼此知道对方的想法；3、吵架要发泄出来，不能隔夜；4、互相尊重；5、不要跟异性朋友没完没了的联系；6、不要吝啬你的甜言蜜语；7、态度决定一切；8、两个人吵架，不管是谁的错，必须有人先低头道歉，哄对方。
23、【幸福的9个预示】能做到以下一半以上的人，更容易收获幸福：1. 拍照片喜欢露牙齿；2.旅游纪念品摆放在桌子上；3.不喜欢看电视剧；4.平时爱喝饮料；5.再忙也要运动；6.有两个最好的朋友；7.性生活和谐；8. 和快乐的人住的近；9.有一个姐姐姐或妹妹。你达到了几个？
24、【心理技巧：遭遇客户抱怨怎么办？】高情商化解客户抱怨的黄金步骤：1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉；4. 承诺将立即处理，积极弥补；5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认；6. 做事后的满意度确认。
25：【让内心变强大的5个贴士】①空虚无聊的时候就读书，在低落和空闲的时候，你最能静下心来学习；②做一个简单的人，平和而执着，谦虚而无畏；③不庸人自扰，不玩弄心计，不打坏心眼，但偶尔可现实和虚伪一下，因为大家谁都不喜欢硬邦邦的人；④懂得倾听别人的忠告，懂得分辨别人的赞美；⑤不要太八卦。
26、我们要有一个积极的生活：1、对于工作，我们努力但不痴狂；2、对于购物，我们量力而不攀比；3.对于娱乐，我们爱好但不丧志；4、对于家庭，我们忠诚但不刻板；5、对于金钱，我们喜爱但不贪婪；6、对于享受，我们追逐但不放纵；7、对于爱情，我们相信但不迷失。
27、【成功者的习惯】1.微笑。2.气质纯朴。3.不向朋友借钱。4.背后说别人好话。5.听到某人说别人坏话时只微笑。6.过去的事不让人全知道。7. 尊敬不喜欢你的人。9.对事无情，对人有情。10.多做自我批评。11.为别人喝彩。12.感恩。13.学会聆听。14.说话时常用我们开头。15.少说话。16.喜欢自己。
28、【你还记得你的初恋吗？】人们对初恋的快乐时光总有难以割舍的情怀。不过，英国埃塞克斯大学教授马尔科姆·布里尼恩的研究显示，初恋的美好时光恰恰是未来婚姻幸福的障碍。布里尼恩认为，人们往往会把初恋的激情当做评判未来感情生活的标准。他呼吁：为了幸福婚姻，请淡忘初恋！
29、【心理科普：大脑的心理秘密】大脑集中精力最多只有25分钟。这是对成人而言，所以学习20到30分钟后就应该休息10分钟。你可以利用这段时间做点家务，10分钟后再回来继续学习，效果会更好。
30、【心理常识：别人没有你想象的快乐】斯坦福大学心理研究发现：我们总是有低估他人负面情绪的倾向。也就是说：我们总认为别人春风得意，而倒霉的那个总是自己。这是由于我们自身有关注负面信息的倾向，还有就是在交际中对方戴着快乐的面具刻意隐藏。别人并不像你看到的那么风光，知道吗？
31、【自我成长的8个贴士】1. 成功是因为态度。2. 找方法，而不是找借口。3. 没有失败，只是暂时没有成功。4. 命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里。5. 我们不改变坏习惯，坏习惯将控制我们一生。6. 你越努力，你的运气就越好。7. 如果事情无法改变，我们就改变自己。8. 有梦就会实现！
32、【恋爱心理：亲吻】跟女生初吻如何不被抗拒，并且感到甜蜜呢？女孩都是矜持的，因此不急着把嘴凑上，可以先吻额头，然后鼻尖，接着是耳朵或脸颊，最后才吻嘴唇。这样的步骤可让女孩舒缓紧张的心情，为初吻找到顺理成章的理由，并且她会欣赏到你的贴心。毕竟，浪漫也是一种礼貌。
33、【给失眠者的10个睡眠小贴士】1、少吃多餐。2、关掉手机。3、清理大脑。4、听听催眠CD。5、生活有规律。6、把洗澡水温调低。7、卧室不要刷红色。8、晚上不玩游戏。9、保持脚的温度。10、遵守20分钟规则。如果你躺20分钟都无法入睡，那就起床干点什么，直到有睡意再躺回床上。
34、【恋爱心理学】①女人往往终生只爱一种男人。男人的口味时时会变。②女人为情所困时，常会不断降低底线，委曲求全。男人会事先设定好底线，一旦触及，便毫不犹豫转身离开。③女人一恋爱就忍不住往终身大事上联想。男人恋爱首先不是为了谈婚论嫁，而是为了从中获得乐趣，婚姻和恋爱对他完全是两码事。
35、如果开心和悲伤时，首先想到的都是同一个人，那就最完美的；如果开心和悲伤时，首先想到的不是同一个人，你应该选择想和ta共度悲伤的那个，人生本来是苦多於乐。开心有太多人可以和你分享，不一定是情人，悲伤却不是很多人可和你分担。你愿意把悲伤告诉他，他才是你最想亲近珍惜的人.
36、【两性心理：如何成功吸引异性？】吸引住男人的最好办法，就是让他虽一直得不到，却觉得自己很有希望；吸引住女人的办法恰好相反，就是让她一直感觉被满足，而且还有更多遐想的空间。当然如何把握这个"度”，是很有学问的。
37、【不要因为周围的人都恋爱了，才去恋爱】当我们发现身边的朋友都开始谈恋爱了的时候，在这样的环境中，自己也想找个人谈恋爱。这也是同调行为的一种体现。当周围朋友中谈恋爱的人数逐渐增多时，人的同调行为会逐渐转变成一种强迫观念，认为自己不谈恋爱不行。结果降低了自己对恋爱对象的理想或标准。
38、一个有力量的男人，会鼓励妻子学习，为她的提升而开心，因为这会增加营造快乐家庭的力量。一个没有力量的男人会反对妻子学习，害怕提升令妻子变得难以操控，他会表示不满、吵闹，进而用冷漠、疏离、躲藏等方法来逃避。
39、【打针时会看着针头的人请举手】打针时最好用眼睛看着打针，这样会少痛一些。如果把针头进行视觉放大，效果会更好。
40、【心理技巧：亲自下厨心情好】经常自己动手做饭吃的人比不做饭的人幸福感更强，这是因为在获取食物时付出的努力会增加人们的价值感。吃饭时的快乐感觉和美味感，会持续24小时。嗯，你有自己拿的出手的菜吗？
41、【按掉闹钟继续赖床的女人】她们很难开口拒绝别人，做任何事情都会一拖再拖，是典型的小女生拖拉性格。生活中，她也是个随意的女性，很多时候在你面前流露出孩子气的一面。她不喜欢生活和工作有太大的压力，重视友情多于爱情。
42、【控制你的愤怒】看别人不顺眼，是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。
43、【成功者13个价值连城的习惯】1.了解做每一件事情的目的；2.决策果断；3.善于倾听；4.设定"当日计划"；5.善于总结；6.做擅长的事；7.勤于练习基本动作；8.运用自我暗示的力量；9.运用冥想的技巧；10.保持体力或创造更多精力；11.超越自我；12.建立系统；13.成功者找方法，失败者找理由。
44、当面对两个选择时，抛硬币总能奏效，并不是因为它总能给出对的答案，而是在你把它抛在空中的那一秒里，你突然知道你希望它是什么...
45、【心理技巧：面试中常见的"微表情”】把玩饰物—心神不宁紧抿嘴唇—窘迫挠头—不知所措双手反复摩擦—焦虑左顾右盼—害怕撇嘴—不屑手插在裤袋里且肩部顶起—紧张双手抱臂—自我保护、不安嘴微张眼瞪大—错愕摸鼻子—思考指尖塔状—自信稍偏头微笑—自在与友善微笑—自信！
46、【女性心理】老师说：＂女人都是感性的动物最讨厌讲道理所以跟女朋友吵架的时候不用说话直接按到墙上强吻她。＂据调查，大部分女性都期待并享受男友的强吻！
47、【两性心理：面对女人，男人喜欢拐弯抹角】女人问："你真心爱我吗？”"你更爱我还是她？”往往，他会笑笑的看着她反问："你说呢？” 当你向一个人索要一个答案，如果对方迟疑三秒钟以上，往往，他最终给出的那个答案不是心里真实的答案，而是为了取悦你而刻意描画过的答案。
48、【周末做做的几件事】1、给未来的自己写一封的信。2、读一本自己喜欢却未读的书。3、买一束没有名字的花，送给自己。4、把被子洗掉，晒满阳光的味道。5、给很久没有见面的朋友，发思念短信。6、坐上一辆没有坐过的公车，欣赏沿路风景。7、午后躺在沙发上，昏睡。8、学厨艺，至少会烧一道美味的菜。
49、没有把握的事，不要抱希望，那就不会失望。无法揣摩那个人，那就不要请求他替你做些什么事情，不让他有机会拒绝你，你才不会失望。不要爱上一个看来不会爱上你的人，那就不用失望。有些失望是无可避免的，但大部分的失望，都是因为你高估了自己。
50、【女性内衣颜色揭示个性】①隐形或肉色胸罩说明个性自然、容易相处、坦率和脚踏实地；②红色胸罩说明个性激情四射、充满活力；③粉红色胸罩说明个性浪漫、温柔，需要得到爱护；④黑色胸罩说明强调个人主义和权力；⑤白色胸罩说明个性天真、乐于接受建议，喜欢学习新鲜事物。
51、【男人心底的6个心理秘密】1、男人的痛苦往往只有他自己知道。2、男人都有向女人倾诉的潜在欲望。3、离异的男人通常不会独身太久。4、在未婚男人的心目中，姑娘就是姑娘；在已婚男人的眼里，姑娘就是女人。5、男人感到最惬意的事情就是被女人理解。6、男人都喜欢会撒娇的女人。
52、【最伤害两人关系的两句话】1）我是对的，2）我是为了你好。说此两句话的人没意识到：1）这句话没效果；2）对方的辛苦、痛苦；3）每说一次，两人的距离就疏远一点。
53、【小测试：测测你内向的程度？】1、自己走路会很快；2、习惯晚睡；3、隐藏心事；4、喜欢有口袋的衣服 5、习惯抱臂 6、习惯冷战；7、喜欢窗户，喜欢角落、习惯蜷缩8、喜欢写字和阅读 9、不爱说话或很爱说话。10、总爱琢磨别人的话11、有点迷迷瞪瞪12、感情细腻敏感。
54、【心理科普：认识你的潜意识】1.能量无比巨大：潜意识是显意识力量的3万倍以上。2.最喜欢带感情色彩的信息。3.不识真假，直来直去，绝不打折扣的执行者，说什么就做什么（时间长短不一定）。4.比较容易受图像方面的刺激。5.我们不能觉察到，但只有通过催眠才能开发它。6.放松时，最容易进入潜意识。
55、别总想做一个成功的人，尝试做一个有价值的人！
56、一个人喜欢你的程度和他回你短信消息的速度一般成正比。如果你的另一半回你消息越来越慢，也许是时候该反思下你们的关系了！
57、【小癖好里看性格】1喜欢把玩头发，表示富于神经质，对任何事都敏感；2一边讲话一边把弄头发的女孩较为任性；3拉耳朵僻好，表现出他想打断对方话题的欲求；4喜欢用手掩嘴的人，个性内向并且较为随和；5.讲话时，以手掩嘴的女性，具有想吸引对方的意图；6.以双手托下巴的僻好，表示有掩饰弱点的意图。
58、【心理技巧：利用潜意识的力量】每天至少花10分钟在早上起床前，在睡觉前10分钟做想象，因为这两个时间段是输入潜意识的最好时段。所以如果你渴望成功、爱情、婚姻等等，请在这两个时段尽情想象吧！你的潜意识渐渐让你通过想象达致产生信心，从而引领你得到你想要的。（via @博曼心理）
59、你生命的前半辈子或许属于别人，活在别人的认为里。那把后半辈子还给你自己，去追随你内在的声音。
60、不要第一次见面时谈论金融危机、中东战争、公司裁员等沉重话题，否则对方因此产生负面情绪会不自觉"移情”到你头上，在潜意识里你会成为坏心情产生的源头，因此第一次见面尽量选较轻松话题。
61、与金牌得主的压力和银牌得主的遗憾相比，铜牌得主通常更加满意与接纳自己的成绩，随后的日子，也更轻松自如。”第三名，让我们心理弹性处在一个良好的区间。
62、比如我们形容天气时，往往说：今天的太阳很好，但风很大。最好今后说：今天的太阳很好，同时风很大。这两句差别是：但是风很大——会把人的注意力停留在不利的因素上！同时风很大——它更客观，前后两句不偏不倚，公道而平整。
63、【你的爱情在哪个阶段？】一个成熟称得上真爱的恋情，必须经过四个阶段，：共存，反依赖，独立，共生。阶段之间转换所需的时间不一定，因人而易。但是，大部分的人都通不过第二或第三阶段，而选择分手一途，这是非常可惜的。
64、【积极心理学】常说"谢谢”，会使人变得有礼貌、有教养，对自己身心的健康发展，也是有好处滴！科学研究表明，生活态度积极向上，处处心怀感激的人，除了有更高的幸福感、更加倍儿棒的身体，与人相处的也更加融洽。感恩的心态使他们有着积极乐观的生活态度，面对压力与困难时也能平稳度过。
65、【职场发展的10个障碍】1、缺乏创意不会追求创新；2、难以合作没有团队精神；3、适应能力差无法适应变动；4、浪费资源，成本意识差；5、不愿意沟通保持沉默；6、缺乏礼貌常常迟到早退;；7、欠缺人缘；8、孤陋寡闻，独立工作能力差；9、忽视健康，工作情绪低落；10、自我设限，不肯追求成长突破自己。
66、【心理技巧：感恩让你有份好心情】不管你心情好坏，在每晚睡前写下5件让你心存感激的事，能够让你的心理和生理都能够更加健康！这些事可大可小，从一顿饭到好友谈心，从工作到信仰等。
67、【我讨厌这研究结果】"别让对方看出你到底有多喜欢她会给你增加印象分，还能激起他们多了解你的欲望。” 研究者表示"很多教人恋爱的书都建议不要太早告诉对方自己的感受，反而应该是若即若离。经过我们的研究，发现这一建议是完全正确的。”
68、【心理科普：越是拥有越是不满足】人们在拥有了一件新的物品后，会想不断配置与其相适应的物品，以达到心理上平衡，这在心理学叫"配套效应”。
69、生活累，一小半源于生存，一小半源于攀比。
70、【消费心理学：便利店里的陷阱】1、销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会；2、相互关联的物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。3、收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。
71、【你在变得麻木、冷漠吗？】当我们变得麻木冷漠的时候，某些上瘾或强迫性行为就会成为改变情绪的工具，它们通常带来舒服的体验，让麻木的我们感到自己仍然活着并暂时忘掉不痛快的过去和现在，例如酒、吸毒、做爱、大吃大喝、过度工作、强迫性思考、疯狂购物等等。
72、【心理常识：密码心理学】一般人的密码不会超过3个的，即使他有过很多个，最后也会缩小到2、3个的。而且一般人的所有邮箱密码都基本一样的，论坛注册的密码也都一样的，所以破解了一个也就可以得到很多个地方的密码了。
73、【心理衰老的10大表现】一、竞争意识退化；二、自卑心理；三、反应异常；四、固执己见；五、性格孤僻；六、思维迟钝；七、性情急躁；八、情绪恍惚；九、逐渐懒惰；十、办事效率降低。
74、【重视家庭的人更快乐】一项最究显示：把家庭放在第一位的人，远比把事业和物质成功放在第一位的人更快乐。与爱人保持亲密关系、多花点时间在家里、保持健康的生活方式等都是增加生活满意度的关键因素。烦恼时别忘了家人，他们会给你安慰、给你力量。
75、【朋友聊天时你最不喜欢听到什么话题？】下面是来自日本网站的一个调查结果：1.吹嘘自己；2.说一些我不知道的；3.说一些奇怪的爱好；4.抱怨各种事情；5.谈谈政治和商业；6.一直提到一场我没看过的演出；7 说一些空话； 8.聊明星八卦；9.空谈工作；10.一直提到他家庭。
76、【你是右脑型吗？】喜欢右脑思考的人，通常钱袋子较瘪。因为右脑思考者常压抑不住冲动，他们活在当下，不能接受需要较长时间才能见收益的投资，这使得他们在理财方面犯下不少错误。
77、【心理科普：boss效应】中国人一个弱点是特别怕老板。有多怕？研究发现，中国人甚至将老板内化为自我意识的一部分。通常在集体照中，人们能更快找到自己；可是有老板的照片存在时，却会降低找到自己照片的速度。这种"老板效应”在西方人中是不存在的。
78、【心理小技巧】1.男性鼻子下方有海绵体，摸鼻子代表想要掩饰某些内容；2.手放在眉骨附近表示羞愧；3.明知故问的时候眉毛微微上扬；4.如果对方对你的质问表示不屑，通常质问会是真的；5.当面部表情两边不对称的时候，极有可能他们的表情是装出来的；6.抿嘴两次，典型的模棱两可；7.虚情假意不会有眨眼。
79、【沟通技巧：过分昂贵的礼物不一定会增加对方对你的好感】当人们得到了自己有能力回报的帮助时，这种帮助就会得到认可和感激，相反如果这种帮助是自己没有能力回报的，就只会让人焦虑和不安。人际交往中可以适当利用这种负债感来达成目的，但是过重的负债感反而难以增加对方对自己的好感。
80、【人在何时最清醒】①天灾降临后；②东窗事发后；③大祸临头后；④重病缠身后；⑤遭受重挫后；⑥退休闲暇后。【人在何时最糊涂】①春风得意时；②来钱容易时；③得权专横时；④迷恋情爱时；⑤想占便宜时；⑥老年痴呆时。
81、【地震中的心理学：细节见人心】日本播音员的读稿语速一般是每分400字，而这个语速在讨论时往往还会加快。可在遇到灾难时，播音员要把语速减少到每分360字，因为这个语速是给人心理上安稳的最佳数值。
82、【心理常识：权力让人变得邪恶】心理学实验证实人只要有一点权势，就很可能会作威作福。他们的实验安排三个人一组，一起阅读一篇文章，两个人谈心得，一个人打分，讨论时会提供四块饼干。他们发现那个"打分者”远远更可能拿最后一块饼干，不在乎吃相，并且不收拾饼干渣。
83、【心理常识：人最多拥有5个亲密伙伴】对18岁至60岁的人研究发现，男人一般有4～5个亲密伙伴，而女人一般有5～6个闺蜜。每个人心里只有五个亲密伙伴的空位，他们可能是人，宠物或植物。且一旦坠入爱河就容易被忽略。
84、【易被未来淘汰的几种人】1、没有想法。2、不懂合作。3、适应力差。4、犹豫不决。5、不愿沟通。6、不重资讯。7、没有礼貌。8、只会妒忌。9、知识面窄。10、忽视健康。11、消极思维。12、自我设限。
85、【地震心理学：12秒自救机会】地震发生后，若能镇定自若地在12秒内迅速躲避到安全处，就能给自己提供最后一次自救机会。否则，凶多吉少。日本曾有统计，发生地震时被落下物砸死的人，超过被压死的人。可见，人在遭遇突发事件时，若能保持良好的心理状态，及时采取自救行为或逃离现场，常能获救。
86、不要等待爱或者被爱。我们的光阴很有限，我们的时间很珍贵，我们应该抓紧时间好好爱自己。学着独立起来,当自己的内心足够强大,才能担负别人的幸福。
87、【过于依赖伴侣做事拖延】不少人认为，配偶在成功者背后扮演着重要角色。但美国研究显示，如果不注意方式支持爱侣可能适得其反。研究人员选取77名学生以了解伴侣如何帮助对方实现学业，结果当想到伴侣会帮忙时，对象完成学业就会变得拖沓而花费时间更多，意味着过于依赖伴侣的帮助会产生负面效果。
88、【每月培养一个好习惯】①用关心和自责的口吻说话，责人之前先责己。②遇事找方法而不是找借口。③养成记录习惯，不要依赖脑袋。④永远不说不可能。⑤提醒自己随时记录灵感。⑥用心倾听不打断别人的话。⑦每天有意识的真诚赞美别人三次以上。⑧凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。⑨时刻微笑待人处事。
89、【提高个人效率的6个技巧】1）将自己的表拨快10分钟。2）为目标设定像1-2-3这样的优先级。3）把大目标细分为可以立刻执行出结果的小任务。4）第一次就做对。5）每天自学1 小时，一年365 小时，3年就可以成为专家。6）每周5 天，每天花5 分钟改进自己的工作，在5年里将使同一个工作被改进1200 余次。
90、【消费心理学：为什么商品价格末位是"9”】一个比整数稍低的价格，叫做"魔力价格”。比如29.99美元这样的价格，在心理上被归入了20多美元的范畴，而30.00美元（或以上）的价格，则被看成是30多美元的东西。20多美元比30多美元似乎低得多。
91、【为他人着想激发创造力】一项新研究显示：当人们为其他人考虑或工作时，会用一种更加抽象、范围更广的方式进行思考，从而开创了新的创意路径。他们能从为他人提供的好处中获得更多灵感。因此，我们平时多为他人着想一些，可能会获得意想不到的创造力。
92、【心理科普：富勒效应】研究发现，面对一个模糊的描述，人们往往会将它与自己的情况对号入座。这种倾向被叫做"福勒效应”，产生的原因被认为是"主观验证”的作用。心理学家认为，"福勒效应”可以解释为什么有些人会对占星术、塔罗牌、心理测试游戏等等信以为真。
93、【喝酒脸红者更需要控制饮酒】科学研究证明，有喝酒脸红反应者是因为其参与代谢酒精的酶的基因有缺陷，因而导致有毒的乙醛在体内大量累积，造成血管扩张，引起脸红反应。本来不喝酒的人经过锻炼对酒精耐受了，会喝更多酒积累更多乙醛，而乙醛对许多器官都有毒性并可致癌。
94、【怕鬼是因为看到了内心的恐惧】一个没有人形，也没有人性的鬼，只会让你感到好奇，而不是恐惧。人们之所以看恐怖片会惊恐万分，是因为你看到了一张惊恐的面孔，换句话说，你看到的是自己内心的恐惧，人类共有的恐惧。
95、对北大110名经济学双学位本科生调查发现，对他们一生影响最重要的人是：父母（80人，73%），朋友（11%），企业家（5%），教育家（4%), 政治家（3%），社会活动家（3%），经济学家（1%），军事家（1%），艺术家（1%）。父母的素质、教育、价值观、判断力、文化修养决定孩子的发展方向和行为。
96、【职场心理：如何搞定你的上司】一、如何应对结果型上司。1.工作务实 2.注重结果 3.不拘一格二、如何应对细节型上司。1.中规中矩 2.关注细节 3.思而后行三、如何应对机会型上司。1.灵活机动 2.多维思考 3.多推动，少牵引四、如何应对整合型上司。1.准备充分 2.建立关系 3.耐心（@应用心理学工作室）
97、【与人交谈的9种不良坏习惯】1.不注意倾听,自己高谈阔论 2.问太多问题 3.语速过快，吐字不清晰 4.喃喃自语 5.冒然打断别人 6.争论谁对谁错,面红耳赤 7.谈论与环境不合适的主题 8.不主动积极,总等待他人发问 9.态度傲慢,目中无人。
98、【保药党为何总向老人下手？】老人不停地买药，最可能就是希望引起子女的关注以获取子女更多的陪伴和照顾。在这种情况下，如果子女单纯通过反对或劝说的方式解决问题效果适得其反。让老人停止乱买药，最根本的解决办法就是给老人最贴心的支持和关怀，让老人从心理上不再依靠药物，而是依靠子女。
99、【完美主义：你有经常虐待自己吗？】完美主义是搞死自己的最有效方法，因为它让人总把标准定位在超越本人能力的高度上。潜台词是＂我不够好。这与强迫病患者是一样的。（via@李中莹）
100、【心理常识：说话停4秒就会很尴尬】荷兰心理学家克登博格的一项研究显示：如果两个人在交谈过程中始终保持流畅，那么双方都会感到自尊感，而且更易达成共识。如果对话中断了4秒钟或以上，就会让人感到尴尬、担忧、焦虑、合不来和被排斥，再次回到密切交流的过程就会存在很大困难。
101、【心理技巧：恢复生活动力的8个小习惯】1.看两小时让你开怀的漫画或小说；2.放弃周末晚上去酒吧，7点起床，去没有人的街上走走；3.找一条你从没去过的街道；4.旅行，去一个你好奇的地方；5.学一项新的技艺；6.去社交；7.做点困难的事，如果你是精神超级紧张的人；8.学会享受你的无聊。
102、【成功语录】1.不要怕被别人利用，人家利用你说明你还有用2.吃是实功，赌是对冲，嫖是落空3.花一文钱要收到十文钱的效果，这才是花钱能手4.做事要做到刀切豆腐两面光 5.做人有三碗面最难吃：人面场面情面。6头等人,有本事没脾气; 二等人,有本事有脾气; 末等人,没本事大脾气。
103、【自我成长的6个反思】1.观察走在你前面的人，看看他为何领先，学习他。2.认为整个世界都错的人，极可能错在自己。3.相信你做得到，你一定做到。4.不断告诉自己某件事，即使不是真的，最后也会让自己相信。5.如果你想要更上一层楼，就为别人提供超出预期更多更好的服务。6.勇气只是多跨一步超越恐惧。
104、【心理常识：兴奋的时候瞳孔会变大】心理学家研究证实人的情绪变化首先会反映在不自觉的瞳孔改变上：当情绪从中性变得兴奋、愉快，瞳孔会不自觉变大。男子看到迷人的女子或女性看到潇洒男子，都会有瞳孔放大的反应。打扑克时若果抓到了期望的好牌，情绪兴奋性会陡然上升，瞳孔放大。
105、【生活是不公平的，要去适应它】1、这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。2、如果你陷入困境，那不是你父母的过错，所以不要尖声抱怨我们的错误，要从中吸取教训。3、如果你认为你的老师严厉，等你有了老板再这样想。老板可是没有任期限制的。by 比尔盖茨
106、【流泪的女人不可爱】一般认为，女性的"潸然泪下”会让男性顿生怜香惜玉之心。可是最新科研成果却显示，不仅哭泣造成的红鼻头会令人变丑，女性流下的眼泪还会发出化学信号，让男性对流泪者热情骤减。当男性嗅闻真正的眼泪时，他们会觉得该名女子的吸引力大打折扣，不会增加男性怜香惜玉的感觉。
107、【恋爱补偿】在心理学里有一种叫做"恋爱补偿效应”的说法。指的是人们容易喜欢上喜欢自己的人。所以，那些不主动的人们，在觉得自己喜欢上对方的时候，还是仔细审视下，是不是因为得知对方喜欢自己，所以才喜欢对方的呢？
108、【唱歌跑调也是一种病】唱歌找不到掉可能患上"失歌症”。失歌症患者可能还存在沟通障碍，如辨别不出对方语言中传达的表示生气、害怕或讽刺等情绪。他们经常会遗漏对方通过语调表达的"弦外之音”。但他们仍可以感受到讲话者大喜大悲等明显情感。
109、【 "我爱”还是"我要”？】当我们说"我爱你”的时候，通常真实的意思是"我需要你”。当我们说"你不再爱我了”，其潜在的意思其实是"你不能再满足我的需要了”。正如弗洛姆所言：真爱是"我需要你因为我爱你”；而假爱是"我爱你因为我需要你”。
110、当看破一切的时候才知道，原来失去比拥有更踏实。
111、【为何我们越是恋越难爱】心理学家研究发现，随着年长个人经历复杂化，人们倾向于粉饰以往的恋爱回忆：只把美好的越来越多地保留，形成了对当下情感经历强烈的对比效果。比较的结果大多使人感觉对当下的失望和对以往更多的留恋，每次比较都是对回忆的再次提纯过程。这是恋爱过程中阻碍幸福的自惑心理。
112、【心理技巧：想减肥？先换个小碗】你的食量确实与容器大小有关。研究发现，如果加大一份意大利快餐面分量，人们食量也会随之变大。虽然这些人吃了更多的东西，饱的感觉却和分量增加之前没有什么差别。提供食物越多，食客们感到饱的时间就越晚。嗯，把"换个小碗”加入到你减肥计划里面去吧！
113、【心理常识：闹钟有害健康】人在深度睡眠中突然被闹钟叫醒，会引起身体保护性的条件反射，体内肾上腺素水平迅速提高，心跳加快，血管收缩压升高，长期受到这种刺激，很可能导致一系列睡眠问题，甚至引发高血压。建议：闹钟距头1米远，手机不要当闹钟，养成好的睡眠习惯睡得自然醒。
114、【内心变强大的10贴士】1．生气的时候不要作任何决定 2．学会礼貌而灵活地说"不” 3．不要怕说"我不知道” 4．多看看别人的眼睛 5．经常说"谢谢” 6．用你希望别人对待你的方式去对待别人 7．结交新朋友、巩固老朋友 8．保守秘密 9．及时承认自己的，错误 10．对坏话要充耳不闻。
115、【地球被调成震动模式？】四川地震了，海地、智利、云南、日本地震了……地球被调到了震动模式？其实地震的数据没有变化，变的是新闻的易得性。每年死于闪电的人多，还是龙卷风的人多？你一定回答龙卷风，因为每年都有大量的新闻报道，但数据却相反。不要被易得性直觉骗了。2012不会来！
116、【幸福在每个生活细节】8点起，12点睡；每天至少翻5页书，跑30分钟步，对1个陌生人微笑，赞美1个人，说1句我爱你；每周至少做1次爱；每月至少有1个进步；每半年旅行1次；每年看1次牙医，做1次体检；至少有1人值得深爱；至少有1个爱好让你契而不舍；至少有1个梦想变成现实；至少有5个电话可在深夜打扰。
117、【心理技巧：情话对着左耳说更有效！！】一项最新研究发现，对着爱人的左耳甜言蜜语更能俘获她们的芳心。这是因为人的左耳由右脑控制。而在人脑分工中，右脑半球负责感性直观思维，对情感类体验更为敏锐。
118、【你喜欢听什么音乐？】1、爵士乐发烧友想象力丰富、天性友好。2、古典音乐者安静、友好、责任心强、沉闷。3、摇滚乐迷没责任感且情绪不稳定。5、流行音乐者传统、善社交。6、饶舌音乐者有运动天赋、自尊心强但缺乏纪律性。7、电子音乐迷则有一点神经过敏。
119、【是什么偷走了我们的快乐】1、缺乏信仰。2、总是比较。3、对美好事物不感动。4、不懂施舍。5、不知足。6、焦虑。7、压力大，标准高。8、不敢坚持做自己。9、得失心强。10、单调与规律。11、活得太闲或太忙。12、过分追求无益的快乐。13、过分向外追求快乐，而不是内心。14、情感受困。15.心灵封闭。
120、【建立人脉的10大潜规则】1、想钓到鱼，就要像鱼那样思考;2、不要总显示比别人聪明;3、让对方作主角，自己甘愿做配角;4、目中无人，让你一败涂地;5、常与人争辩，你永难赢;6、锋芒太露,下场不好;7、刺猬原则-保持适当距离;8、树一个敌，等于立一堵墙;9、谦虚不虚伪，不苛求完美;10、失言不如无言。
121、【混蛋也会传染】如果你在一个混蛋上司手下工作一段时间后，你可能也会变成一个混蛋。一个原本善良的正常人在混蛋老板影响下，可能会不自觉地传染上粗暴、不讲理、恶毒、势利等恶习，并如病毒般逐级传染......
122、【心理技巧：时间-能量管理】延长工作时间不可取，因为时间是一种有限的资源。相比之下，能量则不同，能量是无限的。能量主要来源于身体、情绪、思想和精神，通过增强体能、保持积极的情绪、集中思想、合理分配精力，我们就能更高效的完成工作。要知道，很多外企是不支持员工加班的！
123、在你想要放弃的那一刻，想想为什么当初坚持走到了这里...
124、男人通过吹嘘来表达爱，女人则通过倾听来表达爱，而一旦女人的智力长进到某一程度，她就几乎难以找到一个丈夫，因为她倾听的时候，内心必然有嘲讽的声音响动。
125、【心理技巧：如何排除空虚】排除空虚感的秘诀在于9个字――"爱自己，爱空虚，爱缺陷。”我们的生活好像是为了别人在活着，学习是为了让父母、老师高兴，工作是为了赚钱养活家人，休闲是为了陪朋友开心，却忘了扪心自问："在做所有这些事情的时候，我快不快乐？
126、【你有下面的经验吗？】1、排队总觉得另外一排动的比较快；2、去搭地铁，总发现要坐的那一班刚刚走；3、在楼下等电梯，电梯一定在顶楼；4、准备考试把书都念完，但题目总出现在没念那几页；5、好男孩总是有女朋友。你特别倒霉吗？其实你只是受到峰终定律影响，让你误以为事情总这样！
127、【情绪穿衣法则】适当地选择衣服，有改善情绪的功效。因为，称心的衣着可松弛神经，给人一种舒适的感受。所以在情绪不佳时应该注意四"不”。1、不穿易皱的麻质衣服。2、不穿硬质衣料衣服。3、不要穿过分紧身而狭窄的衣服。4、不系领带。
128、【9大时间杀手】1.不分轻重缓急；2.电话与不速之客；3.工作环境杂乱；4.不会说NO的烂好人；5.拖延的坏习惯；6.一次想完成太多事情；7.事必躬亲，不懂授权；8.不必要的会议；9.沉迷于无意义的活动。
129、【男人如何用沉默表达"我爱你”】男人用心理沉默表达"我爱你”的几种情况：1.盯着你的眼睛。2.厨房里都是你喜欢吃的食物。3.和你畅谈他未来想去的地方。4.一直穿着你送的衣服。5.在公开场合站在你的身旁。6.你打电话时，他并不回避。
130、【时间不会杀死浪漫！】关于爱情，人们常常认为，时间会杀死浪漫。爱情会逐步从浪漫之爱转向友谊之爱。但有专家证实了浪漫之爱(强烈、情欲)的确会存在于长期亲密关系中，并且，这一发现可能改变人们的期望——我们究竟想要什么的长期关系。
131、心理学研究发现,与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。第一印象能够在对方的头脑中形成并占据着主导地位。面试中首因效应的作用不可小瞧.虽然考官的"印象”标准不一样,但总体来说有些标准是一致的，这就是：踏实、开朗、精神饱满、信心十足、坦诚、机敏、干练的人,会给人留下良好的第一印象.
132、【坏工作比没工作还糟】一些工作无法振奋人心，它们所造成的心理影响要比没工作时还要糟糕。除非工作是值得做的或是容易处理的，要不人们的回答一般都是：他们没工作时比工作后，感觉更平静，更快乐，更少有消极情绪与忧虑。
133、勾着手臂只不过是礼仪，从心理学的角度讲，只有手心叠在一起才是真正的相通。手牵手比分享一张床还意义重大。
134、找不到对的人，其实很可能是，改不掉错的自己。
135、【冷研究：胸围与离婚率】在"胸围与幸福指数" 调查中对500对30—40岁的夫妻调查结果显示：女性胸围A杯的离婚率为37%，胸围B杯的离婚率为16.3%，胸围C杯的离婚率为4%，而胸围达D杯的女性离婚率1%都不到。
136、【团队管理技巧，你能做得几个?】1，电话24小时开机。2，当日事当日毕。3，用最少话把事说清。4，承受高压。5，相信方法总比问题多。6，用数据说话。7，要有多个信息源事实才清晰。8，煽动情绪带来流量，但解决不了问题。9，不要大惊小怪。10，不犯同样错误。11，职场当战场，上级是司令。
137、【幸福10大表现】1.拍照片喜欢露牙齿；2.旅游纪念品摆放在桌子上；3.很享受地读书；4.爱品茶或红酒；5.再忙也要运动；6爱收拾自己的小空间；7有两个交心的朋友；8.心里甜蜜地想着一个人；9.早晨起床后感觉一身轻松；10.走在路上忽然发笑。有4条以上，你内心就是幸福的。
138、【暴露缺点心理反而健康】犯点小错误可以点醒自己，让你保持警觉性，避免在重大事件中翻船。
139、【解密超速行驶的人】这种人不想受制于任何人，很积极，而且憎恨权势。驾车人的父母和老师很有可能做事十分严谨，超速行驶是他发泄心中怒气的方法。不管怎么样，超速行驶于己于人都是很危险的~
140、为什么要对孩子多称赞，少批评；多鼓励，少惩罚？因为：批评中长大的孩子，责难他人。惩罚中长大的孩子，自觉有罪。称赞中长大的孩子，懂得感恩。认可中长大的孩子，喜欢自己……
？
141、【如何管理时间】1做你真正感兴趣的事情会让你珍惜时间；2分析每天时间怎么花的；3激活时间碎片和死时间；4要事为先，不要成为紧急的努力；5有纪律，不要找借口；6）高效时间用来做需要专注的事情，7平衡家庭需求：言出必行、忙中偷闲、注重有质量的时间。
142、【幸福十大表现】1.拍照片喜欢露牙齿；2.旅游纪念品摆放在桌子上；3.很享受地读书；4.爱品茶或红酒；5.再忙也要运动；6爱收拾自己的小空间；7.有两个交心的朋友；8.心里甜蜜地想着一个人；9.早晨起床后感觉一身轻松；10.走在路上忽然发笑。有四条以上出现在你的生活中，内心就是幸福的。
143、【自闭症的3大误区】误区1：自闭症患者是精神病患者；误区2：自闭症患者是天才：事实上，自闭症患者中有80%-90%存在智力问题，只有少部分的孩子智力超群，特别是在机械记忆方面；误区3：无药可治所以要放弃。虽然鲜有治愈的案例，但通过治疗很多孩子生活规律了，症状减轻了。
144、【等死模式】当一个人等待与拖延的成本，远远高于他真正开始行动所需要的成本，他就会慢慢陷入越等待越不行动的怪圈。——我们把这个模式称为"等死模式”。
145、【人用右耳听的话比用左耳记得更牢】因为右耳听到的信息汇入左半脑，而左半脑比右半脑更具记忆优势。所以要想让对方牢牢记住你说的话，对着ta的右耳说吧！
146、【为何我们害怕对别人说"不”】关于人际之间沟通方式，确实会让部分人抓狂，过分憨直可能得罪人，过分顺从则让自己陷入困境。能够说"不”和能够接受被拒绝，都是需要自信和勇气。怕说"不”的内心情结主要来自以下方面：1被拒创伤；2厚重而脆弱的自尊；3依赖与分离焦虑。
147、【便宜没好货！】实验证明：以较低价格买到的相同成分的药品、保健品、功能饮料等的效果总是会较差！即使你是因为打折才以低价购得其结果也是一样。为什么？答案无关商品品质，最直接有关的却是你付了多少钱！不是一分钱一分货，而是一分钱一分疗效！付出越多自我感觉受益越多，价格能够改变主观体验！
148、【心理技巧：多一点的户外活动】室外活动是对付压力和焦虑的良药。向感到一定压力的人群的调查表明：经常在室外锻炼的人情况要明显好于不参加者。
149、【小赌可赶走抑郁】耶鲁大学研究发现，赌徒比常人心理更健康。研究人员发现，年龄超过65岁的人参加适度的赌博游戏，比如每周去一次赛马场，他们的大脑会更加活跃，善于与人交流。上岁数的人，在网上玩点在线扑克游戏或者电子赌博游戏，能有效排解抑郁，阻止大脑早衰。博曼心理提醒您：切勿沉迷赌博哦~
150、【让内心强大的10个贴士】1、比大多数同事勤奋认真。2、做好每一件小事。3、以微笑面对任何命运的不公。4、时间比金钱重要。5、养成好习惯，习惯决定命运。6、不断与人性弱点斗争。7、天才都是有心人。8、机会无大小，只有时间早晚；不要嫌弃小机会。 9、等待大机会是痴心妄想。10、坚持不懈锻炼身体。
151、【你的心中有信仰吗？】对信仰和幸福的关系研究表明，有信仰的人比没有信仰的人更有幸福感。
152、请记住，无论什么时候，你都需要给自己一个明确的底线，因为很多时候有些人他会一点一点磨消你的底线，当你没有底线的时候，你就完全被别人控制。
153、【女性心理幸福感较男性高出15%】男性更易从金钱中找到心理快乐，而女性则更易从友谊以及与孩子、同事和老板的相处中得到快乐。大多数国家女性的幸福感超过男性。
154、【一个结婚10年的男人总结的】1.在心爱的女人面前，越贱越快乐;2.两人吵完架后，互换角色再重复一遍刚才吵架的内容;3.在她洗澡的时候悄悄帮她把拖鞋换个方向，要刷牙的时候帮她把牙膏挤好漱口水倒好;4.副驾驶的位子是老婆的专座;5.不要以为沉默很酷，两个人在一起还是要多沟通比较好。
155、【住房的高低会左右孩子的性格】国外研究发现，住高层的宝宝较稳重、动作较慢，常充当旁观者角色;住低层的孩子爱活动、动作敏捷，常是积极的参与者。对此心理学家指出，楼层高低的确会对性格有一定影响，但不是决定因素。住在高层的家长，应多带孩子到户外活动。
156、【如何成为一个有吸引力的人】1.不抱怨生活，努力去想解决问题的方法；2.不贪图安逸；3.感受友情，广交朋友；4.勤奋工作；5.降低负面影响，少接受负面消息；6.生活的理想，树立目标；7.给自己动力；8.规律的生活；9.珍惜时间；10.心怀感激，把注意力集中在快乐的事情上。
157、【别总把"随缘”挂在嘴上】这都是没有戒律的人的说法。随缘的结果，就是被情绪和感觉牵着鼻子走，和某个人在一起了，然后随着对方的摆布而进入了婚姻，或选择了分手。结果是，爱情从来都没有掌握在自己的手上，都是别人说了算。
158、【女人的状态是由男人的态度决定的】男人疼爱女人，女人就是温柔的水；男人冷落女人，女人就是坚硬的冰。女人是要男人疼的，而不是给男人伤害的。男人越疼爱女人，女人的女性特质就表现得越充分，反之亦然。如果你觉得女人不理解你、不关心你，不妨反思一下自己的所作所为。
159、【父亲决定你成败】人际交往出现问题？工作力不从心吗?心理学家为你找到了造成这一切工作阻碍的起源：父亲。在工作中是否与同事相处愉快，有没有创业者的精神，是否对工作过分担忧，是江郎才尽还是一路晋升，甚至做老板，所有的这些都会受到父亲的影响。
160、我们的胃是一个"情绪器官"——人颓丧时，胃可以几个小时不消化食物；愤怒或焦虑时，胃液分泌旺盛，消化加快，胃酸过多会腐蚀胃壁，容易引起胃溃疡。
161、【13招自警提升个人能力】1.每天读书。2.学习新的语言。3.战胜你的恐惧。4.升级你的技能。5.给未来的自己写一封信。6.承认自己的缺点。7. 立即行动。8.向你佩服的人学习。9.减少在QQ上的时间。10.培养一个新的习惯。 11.让过去的过去。12.送人玫瑰,手有余香。13.好好休息。
162、与人同处如果有一个时期过分的亲热，将来一定有一个时期要特别的疏远，要避免将来的不幸，还是现在不要过分亲热。"人情淡始长”，"友如画梅须求淡”，就是这个道理。
163、对幸福看法的10大要素是：一是必须拥有健全的身体和健康的体魄，二是切合实际的目标和期望，三是自尊，四是控制感情，五是乐观，六是豁达，七是益友，八是合群，九是挑战性的工作和活动性的消遣，十是团队意识。
164、【人生最可怕的不是失败，而是由失败带来的心理定势对自己的限制】有些事人们之所以不去做，只是人们认为不可能。而事实上许多的不可能，只存在于人们的想象之中，当你认为一切努力都无济于事时，无助感便会油然而生。一次次的挫折与失败可能激发一个人的斗志，也可能让人丧失前进的动力。
165、牛奶可催眠主要是心理上的安慰剂效应。牛奶中所含有的L-色氨酸并不足以引起人体激素水平的波动，让人感觉有助入睡的很可能是牛奶的热度而非牛奶本身。研究证明，皮肤温度上升则入睡速度加快。但大部分时候，一杯到胃肠道里的牛奶并不足以让你的皮肤温暖几分。相比之下，一个热水浴会有效得多。
166、根据人一周的行为规律画出了一周工作节律图. 星期一周身酸痛、注意力不集中的。星期二工作效率最高，产出最大。周三是人们情绪最低点。星期四属于"黎明前的黑暗”。星期五胜利大逃亡。
167、【心理常识：女人为什么喜欢随身携带包包】因为包带来了足够的自信。首先，包给女人安全感。包就像贴身伴侣心里有一份可依赖的踏实感；同时，包能体现生活品位和女人味。手提包有时也能泄露主人的秘密。喜欢大包的女人多是外刚内柔,但往往缺乏独立对一切都放心不下,一定要掌控在手中。
168、寂寞的人，感冒会拖得特别的久，因为她自己也不想痊愈。
169、【值得反思的7句话】1如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。2每个人都有孤独的时候，要学会忍受孤独，这样才会成熟。3不要像玻璃那样脆弱。4管住自己的嘴巴。5机会从不会"失掉”你失掉了，自有别人会得到。6若电话老是不响，你该打出去。7千万别因为到了结婚年龄而草率结婚。
170、别人能做的事，你不一定能做！
171、【马赛克效应】1、事实不等于真相；2、破除谣言最简单的办法就是公之于众；3、坦诚沟通可以避免误解，它既是一种态度也是一种技术；4、避免用自己的心理投射解读世界，需要不断学习，长养智慧；5、学习的根本意义在于提升自己的洞察力；6、这是一个心理建构的过程。
172、你是否经常狠不下心来做事，对自己不够狠，对别人也不够狠。所以，你总是黏黏糊糊，总是不忍心去拒绝别人，总是下不了决心让自己过的更好，总是缠绵过往不能自拔……优柔寡断的你，必须狠一次，否则你永远也活不出自己。
173、【上班族的十种放松方法】①将工作留在办公室；②将困难下来；③在住所门口放置一个杂物盒-放公文包；④将每天的工作和家庭生活分开；⑤静坐-清醒头脑；⑥为提前下班做准备；⑦将家里收拾整洁；⑧借助音乐-放松的好方法；⑨合理安排家务；⑩下班路上开始享受。
174、你若不想做，会找到一个借口；你若想做，会找到一个方法。
175、【分手快乐？】女人要与男人分手的原因：1、过多的争吵和冲突(26%)；2、没有默契(18%)；3、女方另有新欢(14%)；4、受到男友欺骗(11%)；5、男方没有责任感(11%)；6、他不是做丈夫的料(9%)；7、女方自己不愿意承担责任(8%)；8、性生活不满意(3%)。
176、【中国大学生就业十大痛苦】1、前途迷茫没信心，86%不了解自己专业的就业方向；2、自我认知偏差大，78%不了解自我；3、优势不明空自卑；4、证书满天考哪个；5、毕业该往何处去； 6、简历乱投没人理；7、面试无数没offer ；8、就业情报太短缺；9、考研出国前途忧；10、职业规划怎么做。
177、【你还在"赖班”吗？】现代都市的生活方式和生活习惯会令人产生一种"被迫感”和"未知感”，那些"避开交通高峰期”、"家庭婚姻不幸福”的"赖班族”，归根结底也是因为"没有家的安全感”。"赖班”便不自觉地成为他们一种泄压、逃避生活烦恼的方式。你现在还在办公室"赖班”吗
178、【别中了成功学的毒】不要痴迷于从阅读成功人士的传记中寻找经验,这些书大部分经过精致包装,很多重要的事实不会告诉你，盖茨的的书不会告诉你他母亲是IBM董事,是她给儿子促成了第一单大生意,巴菲特的书只会告诉你他8岁就知道去参观纽交所,但不会告诉你他国会议员的父亲带他去的,由高盛董事接待的。
179、【女人爱说的5个谎话】1给我讲讲你和她的故事，我不会生气的（讲完必须生气）2老夫老妻了，不要什么情人节礼物了（不买你就完蛋了）3我想我真的不适合你（我根本就不喜欢你）4我暂时不想交男朋友（闪边啦！你还不到我择偶标准的一半）5我心中牵挂着一个人（那个人是我专门为你这种人虚构的）。
180、如果你道歉的目的只是平息对方的怒火，那么这种道歉对缓和双方的紧张关系没有多大帮助。这种道歉带有一种欺骗性而不是由衷地承认自己的错误。在你真正意识到自己对他人造成了伤害后再去道歉，道歉时也不要过于低声下气，最好能做到不卑不亢。
181、人的脚是离大脑最远的地方，也是最容易反映人真实内心的地方。譬如，有三个男人站在一起，表面看来他们在专心交谈，谁也没有理会站在一旁的漂亮姑娘，但实际上不是这么一回事，每个人都有一个脚的方向对着她。也就是说，每个人都在注意她。他们的专心致志只是一种假面具，而内心是被真情掩盖着。
182、你是某个人生命拼图中的一小块，也许你永远都不知道自己的位置在哪儿，但请记住: 没有你，他们的生命是不完整的。
183、【发怒，男女大不同】男性发怒的原因常常是由于权利受到威胁，比如想做某事却被禁止；而女性则是因为别人的行为不符合自己的意愿，尤其是感到被拒绝、被忽视和嫉妒时。心理专家认为："女性常常希望某人或某事有所改变，但自己却无能为力，又看不到出路，于是发怒。”
184、【一世人生，全部加总又等于什么呢？】做梦104390次，读书533本，眨眼4点15亿次，流泪121品脱，XXOO 4239次，放屁35815升，交友1700个，洗澡7163次，头发总长度9点42米。活到80岁大概28000天，睡觉7300天；吃饭2190天。
185、【赢在改变】1、人不能改变环境，但却可以改变自己。2、不能改变方式，但却可以改变方向。3、不能改变面容，但却可以改变笑容。4、不能改变去路，但却能改变思路。5、不能改变贫困，但却能改变精神。6、不能改变昨天，但却能改变观念、把握今天。
186、放弃其实并不比坚持容易多少，只是比较方便而已。坚持其实并不比放弃困难多少，只是懒得改变而已。
187、【人在什么时最清醒？】①天灾降临后；②东窗事发后；③大祸临头后；④重病缠身后；⑤遭受重挫后；⑥退休闲暇后。【人在何时最糊涂】①春风得意时；②来钱容易时；③得权专横时；④迷恋情爱时；⑤想占便宜时；⑥老年痴呆时。
188、其实大家都是普通人，都挺善良的，也都傻，怕寂寞，有的时候耍一些小聪明，都希望别人对自己好一点，可是又懒得付出~
189、【分手后应该如何面对自己的"前任”】1、分手了就请收起曾经的甜蜜与忧伤；2、分手后痛苦是必然经历的过程；3、分手后的纠缠对双方都是徒增烦恼；4、要能够在分手后和平共处；5、分手并不意味着从此形同陌路；6、微笑面对比视而不见更从容；7、把他当做一个朋友来更深入的了解。
190、"拒绝”是世上三种最佳勾引方式之一。
191、【五招提高你的自制力】1、多考虑长期后果，不贪图短期快乐；2、当恶习袭来时，轻握拳头可将注意力转移到握拳上来；3、确立切实可行的小目标；4、不饿肚子，保证充足睡眠。不吃饭而导致低血糖的人和睡眠不足的人自控力更差；5、坚持三周。新习惯的养成须通过三周过渡期，大脑才能将其视为日常活动。
192、【延迟满足】心理学家戈尔曼："每个人两颗糖，如果现在吃，马上得到一颗糖，如果坚持20分钟后再吃，这两颗糖就都归你了。”说完后留下一群4岁左右的孩子呆在房间里。一部分小孩咬到了嘴里。另外三分之二的孩子选择了20分钟得到两颗糖。实验说明了一个结论，自制力等意志品质是成功者重要的心理素质。
193、【说话的艺术】1.急事,慢慢的说2.大事,清楚的说3.小事,幽默的说4.没把握的事,谨慎的说 5.没发生的事,不要胡说6.做不到的事,别乱说7.伤害人的事,不能说 8.讨厌的事,对事不对人的说9.开心的事,看场合说10.伤心的事,不要见人就说 11.别人的事,小心的说12.自己的事,听听自己的心怎么说。
194、利用黄金分割律来进行商品定价的技巧：最合适的价格=（同类最贵价-同类最低价）* 0.618+最低价。开发商定房价时可参考，如，对面楼盘均价25000.旁边楼盘均价18000，那么计算出来，自己的均价为22326元，则能给消费者达到物美价廉的心理感觉。

真正的爱人应该是这样

Tao — Thu, 29 Dec 2011 15:26:52 GMT

"老公，你手机来电话啦！”

男：喂？
女：喂，你……吗？
男：是，你是谁？
女：我是……
男：噢，你啊！找我有事吗？
女：你能出来一下吗？我在你们家外面的。

"去吧？老公我相信你”

女：喝茶吧！

男：什么事快说吧！这么晚了。我不放心我老婆一个人在家，她怕黑。

女：我离婚了！

男：为什么啊！你老公不是很爱你吗？

女：他这个混蛋，他背着我搞了小三，呜呜呜呜

男：好了，别伤心了，你还年轻，还有更好的等着你……

女：你恨我吗？

男：一切都过去了。我现在把你当朋友，没有什么恨不恨。

女：真的？

男：呵呵当然，我有和你说过谎吗？

女：你还爱我吗？

男：……爱

女：我们结婚吧，我一定会做一个贤妻良母。

男：我有妻子了，我和她上个星期刚领的结婚证，再过两个月就结婚了。

女：不是还没结婚吗？

男：不可以，她真的很爱我，我不能伤害她。

女：你不好意思我去说……

男：那也不行。

女：呜呜，为什么？

男：因为我是男人，所以不可以。

女：我想知道是具体为什么你还爱我，而且我也还爱你，为什么就不能再一起？

男：你真想知道为什么？

女：嗯。

男：1：是一个人我知道爱上一个人不容易更知道被伤后有多痛苦，所以我不能离开她。
2：之所以决定结婚是因为我决定了，这一辈选定她了，选定她就是我这辈子唯一的女人。不管以后说什么话都以不愧于她为标准，做什么事都不背叛她为原则，不管以后我们遇见的是风还是雨，我都会站在最前面为她挡风挡雨。
3：她很爱我，她很傻，很善良她不管做什么事都处处为我着想。

我今天来都是经过她的劝说我才来的，她相信我相信我不会对不起她，她决定嫁给我，就是决定把她的一生给了我。
女人的一生是不允许被践踏的。

"明白吗？”

女：懂了……

"世界上有两种美，内在美、外在美：它能满足你的面子，但不定能给一生的幸福。
内在美：它虽然不能给足你面子但它一定能给你一生幸福，女人一……面子重要……还是幸福重要……”

女：做个朋友可以吗？

男：不要了，我不需要女朋友以外的女性朋友！

女：为什么？说理由

男：第一，没有共同语言，我平时玩的东西你们女孩子也不喜欢玩；第二，你满足不了我女朋友可以给我的需求；等三，我没时间和你逛街吃饭什么的，那是陪女朋友做的事；第四，我女朋友会吃醋。所以何必呢？

男人最骄傲的不是睡过多少女人，而是能有一个女人愿意让他睡一辈子。
女人最骄傲的不是拥有多少男人，而是她的男人愿意为他拒绝多么女人。
男人，要经得起诱惑
女人，要耐得起寂寞

三个故事说穿了许多人

Tao — Thu, 29 Dec 2011 15:10:46 GMT

一、甲不喜欢吃鸡蛋，每次发了鸡蛋都给乙吃。
刚开始乙很感谢，久而久之便习惯了。
习惯了，便理所当然了。
于是，直到有一天，甲将鸡蛋给了丙，乙就不爽了。
她忘记了这个鸡蛋本来就是甲的，甲想给谁都可以。为此，她们大吵一架，从此绝交。
二、有一年，很热的夏天，一队人出去漂流。
　　女孩的拖鞋在玩水的时候，把拖鞋掉下去了，沉底了。
到岸边的时候，全是晒的很烫的鹅卵石，他们要走很长的一段路。
于是，女孩儿就向别人寻求帮忙，可是谁都只有一双拖鞋。
女孩心里很不爽，因为她习惯了向别人求助，而只要撒娇就会得到满意地答复。
可是这次却没有。她忽然觉得这些人都不好，都见死不救。
后来，有一个男孩将自己的拖鞋给了她，然后自己赤脚在那晒得滚烫的鹅卵石上走了很久的路。
还自嘲说是铁板烧。
女孩表示感谢，男孩说，你要记住，没有谁是必须要帮你的。
帮你是出于交情，不帮你是应该。
女孩记住了男孩的话，自此以后学会了对施以援手的人铭记在心，并给以更大的回报。
　　很多时候，我们总是希望得到别人的好。
　　一开始，感激不尽。
可是久了，便是习惯了。
习惯了一个人对你的好，便认为是理所应当的。
有一天不对你好了，你便觉得怨怼。
其实，不是别人不好了，而是我们的要求变多了。
习惯了得到，便忘记了感恩.
三、傍晚，一只羊独自在山坡上玩。
突然从树木中窜出一只狼来，要吃羊，羊跳起来，拼命用角抵抗，并大声向朋友们求救。
牛在树丛中向这个地方望了一眼，发现是狼，跑走了；
马低头一看，发现是狼，一溜烟跑了；
驴停下脚步，发现是狼，悄悄溜下山坡；
猪经过这里，发现是狼，冲下山坡；
兔子一听，更是一箭一般离去。
山下的狗听见羊的呼喊，急忙奔上坡来，从草丛中闪出，一下咬住了狼的脖子，
狼疼得直叫唤，趁狗换气时，怆惶逃走了。
回到家，朋友都来了，
牛说：你怎么不告诉我？我的角可以剜出狼的肠子。
马说：你怎么不告诉我？我的蹄子能踢碎狼的脑袋。
驴说：你怎么不告诉我？我一声吼叫，吓破狼的胆。
猪说：你怎么不告诉我？我用嘴一拱，就让它摔下山去。
兔子说：你怎么不告诉我？我跑得快，可以传信呀。
在这闹嚷嚷的一群中，唯独没有狗。
真正的友谊，不是花言巧语，而是关键时候拉你的那只手。
那些整日围在你身边，让你有些许小欢喜的朋友，不一定是真正的朋友。
而那些看似远离，实际上时刻关注着你的人，在你快乐的时候，不去奉承你；
你在你需要的时候，默默为你付出、关心你的人，那才是真正的朋友!

不管你多大都该了解的常识

Tao — Wed, 28 Dec 2011 13:03:52 GMT

1、凉白开不能放三天以上，会产生毒素，易得癌症！！
　　2、绿茶——抗癌，并可补充钾元素，增加血管的柔韧度（生气的时候不容易脑出血啦），拿来漱口可保健牙齿！
　　3、红葡萄酒——每天饮50—100毫升，可以延缓衰老，防心脏病，降血脂降血压！
　　4、多喝豆浆，牛奶不易被我们黄种人吸收（如果喝完有胀气现象就表明不吸收哦，切记！）
　　5、常喝酸奶，酸奶的营养价值极高！

　　6、蘑菇汤——提高抵抗力的佳品！
　　7、骨头汤——延年益寿的补品！
　　8、要多吃五谷杂粮——玉米、荞麦、燕麦、小米（有安神促进睡眠的作用！）
　　9、多吃大豆——防乳腺癌！
　　10、土豆——恐怕你我都想不到，它竟然有吸脂的作用！

　　11、山药——营养价值很高！
　　12、红萝卜——含维生素A，多吃可以不感冒噢！美容蔬菜，高温也不会使营养流失！！
　　13、西红柿——抗癌，不过要和鸡蛋炒才能生成抗癌物质哦！
　　14、大蒜——抗癌之王，要生吃并且切成小薄片，因为里面的抗癌物质要与氧充分结合，才能产生（不要怕有口气，可以嚼茶叶去除它！）
　　15、黑木耳——治肺炎，治心脑血管病，调节血液粘稠度！

　　16、花粉——要破壳、脱敏的那种花粉，去斑效果极佳，治前列腺增生，习惯性便秘，减脂！！！
　　17、螺旋藻——抗辐射，治肺炎，糖尿病，降血脂血压！
　　18、垃圾食品：松花蛋、臭豆腐、味精（切记不能加温）、方便面、油条、葵瓜子（减肥人群更该远离）、菠菜（40岁以上的人不能吃哦，里面的草酸物质，容易导致钙、锌的流失）、猪肝（为什么啊？）、烤肉、泡菜酸菜
　　19、注意：花生米——要剥皮吃，特别是不要让老年人吃那红皮
　　20、微波炉——辐射特别大，开开时一定要远离
　　21、晚上最好10：30睡觉，下雾时尽量不要出门（里面的细菌很多）

每天懂一点人情世故，让你早成功20年

Tao — Wed, 28 Dec 2011 13:00:00 GMT

为什么有的人飞黄腾达，有的人穷困潦倒 -
-
-
在这个世界上，到处都是有才华的"穷人”。他们才高八斗、学富五车，甚至有着上天入地的本领，但为何最后却落了个穷困潦倒、一事无成的下场呢？而许多并没有什么才华的人却能功成名就、春风得意？都是两个肩膀扛着一个脑袋，为什么我们的人生竟会如此不同？-
-
究其原因，就是人情世故！在某种程度上说，是否懂得人情世故，决定一个人的一生是飞黄腾达，还是穷困潦倒！-
-
大凡成功的牛人，无一例外都明白这一点。他们读懂了社会的本质和人际交往的潜规则，知道对方需要什么，知道对方脑子里在想什么——要想钓到鱼，就要像鱼那样思考！你几乎看不见他奔波劳碌，但是在不动声色中，他就已经实现人生目标。他们成功的密码是什么？其实很简单，人情世故四个字而已！-
-
出来混的人，一定要懂人情世故！这是个最基本的要求。如果不懂人情世故，一个人还出来混什么呢？因为从一开始就注定了没有成功的可能，这样折腾下去也只是白白浪费精力。而一个对人情世故运用纯熟的人，哪怕刚开始能力差一些，出来混还是大有希望的，因为只要他掌握了这一独门绝技，就迟早能够迎来命运的转机。哪怕你是一名武林高手，如果不懂人情世故，也混不长久，肯定会混到走投无路的地步。这是真理。只要你稍微动脑想一想，就能想出很多身边的事实。你会发现，真正的聪明人做人做事恰到好处、滴水不漏，不仅收获了实利，也落下了美名；而有的人则刀子嘴豆腐心，不少帮别人的忙，却没有一个说他好，培养了不少敌人在身边。这大都是不懂人情世故的缘故。-
-
生容易，活容易，生活不容易。每个人都必须面对残酷的竞争！因为不懂人情世故，历史上很多立下汗马功劳的功臣名将，最后落了个被诛杀的下场——他们没有倒在敌人的剑下，却冤死在自己人的手中。鲜血横溅、脑浆涂地，世上无处可售后悔药。即使有，后悔也已经来不及了。他们光辉灿烂的一生，就这样草草收场。如此用鲜血和脑浆写下的沉痛忠告，我们怎可不懂？-
-
出来混很难，混好更是难上加难。一不小心就会穷困潦倒、一事无成。事业不成，哪怕你才高八斗、学富五车，都将沦为一事无成！如果事业有成，哪怕是一个酒囊饭袋，也会被人吹捧成天才！人情冷暖、世态炎凉，这就是现实的残酷之处。中国人太多，生存压力太大，要想在外面混得好、混出个名堂，就必须让自己懂一点"混”的游戏规则。的确如此，人生就像一场游戏，不懂游戏规则的人，最终会死得很难看，而对游戏规则运用纯熟的人，才能在游戏中玩得痛快，玩得开心，玩出自己想要的一切！-
-
-

老祖宗们用鲜血和脑浆写下来的忠告-
-
世上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。人与人交往的本质其实就是利益交换。如果你不懂利益交换原则，凡是好处都自己独吞，那么即使惊世的才华也只能沦为无用的白纸！-
-
永远不要瞧不起那些现在看起来很俗的人。若干年以后，他们或许就是最不俗的人。-
-
锋芒太露没饭吃——这是跌过跟头的老祖宗们用鲜血和脑浆写下的忠告！凡是做大事业的人，都应该修炼好"藏露”之功。当智则智，当愚则愚。必要时，甚至装一装"低能儿”，做一做"糊涂人”，都是明智之举。-
-
天桥上摆摊算卦的老头，随便弄把胡子就能冒充大师，糊弄那些貌似很精明的人们。为什么可以得逞呢？人类趋吉避凶的本性使然。这一与生俱来的天性，可不是读了几天《三字经》就可以彻底抹杀和消除得了的。如果你能在这个世界上找到一个不懂趋吉避凶的正常人，我可以毫不犹豫地给你一百万！-
-
从另类角度来看，嫌贫爱富的人性本质推动着社会发展。如果人人喜欢贫穷落后，那么谁还愿意从事体力劳动？谁还愿意从事脑力创造？哪儿来的吃的、穿的、用的和住的？这样社会就会停滞不前，甚至倒退！所以，我们应该将嫌贫爱富看做一种社会正常现象。-
-
别人凭什么要把自己辛苦得到的午餐送给你？换句话，你会把自己辛苦挣来的午餐给别人吗？如果觉得不可以，那么为什么相信别人可以做到呢？所以，与其把毫无根据的希望寄托在别人身上，不如自己去努力，挣自己的午餐！-
-
面对那些沉默寡言、喜怒不形于色的人，我们说话办事需十分谨慎，不能急着把自己的底牌暴露给他。这些人的城府往往很深，心计也比较多，如果你说话办事欠考虑，很容易被他抓住把柄，反过来利用你！-
-
亲友之间大多只能同患难，却不能共享福。老板和员工之间，则大多只能同享福，却不能共患难。-
-
人不怕不聪明，就怕太聪明。聪明一过头便会盲目，便会目中无人，便会不知天高地厚、忘乎所以，这个时候看似很聪明的人其实就已经等于半个"傻子”了！-
-
古今得祸者绝大多数都是精明的人，现在的人唯恐不能精明到极点，这才是愚蠢。-
-
一个美丽的女人炫耀自己的美丽时，就开始变得丑陋了。一个聪明人炫耀自己的聪明时，就开始变得愚蠢了！一个有才华的人，当炫耀自己的才华时，就开始变得一文不值了！-
-
如果利润10%是合理的，本来你可以拿到11%，但还是拿9%为上策，因为只有这样才会有后续的生意源源而来。-
-
在官场混的人，须处处小心、时时注意。哪怕你荣耀了大半辈子，如果最后犯个大错，可能一生就这样毁了。人生就是如此奇妙。做人就像种田，最后收成才是评定的标准。-
-
"取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。”意思就是说，如果一开始的期望是一流，最后达到的效果可能只是中流；如果一开始期望的只是中流，最后达到的效果只能是末流；如果期望只是末流，最后可能什么都得不到。-
-
在一些特别场合中，有些聪明人，主动将主角的位置让给别人，而自己心甘情愿当配角。这并不是失败，甚至可以说这是一种策略性的胜出，他让出的只是一个主角的虚名，而赢得的却是真正的实惠。-
-
有句话说："呼唤什么缺什么。”中国人虽然呼唤中庸，但在实际生活中却处处走极端。正因如此，现在国家才提倡和谐社会，其核心含义就是中庸，让世人不要偏激和走极端。-
-
对一个中国人来说，生命有多宝贵，面子就有多宝贵。你给足他面子，他就会给足你一切！可如果你伤了他的面子和自尊，他就会对你恨之入骨，彻底把你推向他的对立面！-
-
不要用情绪化的方式批评别人，尤其注意就事论事，避免评价别人的人格、兴趣与家庭教养。批评时若能提出解决方案，就更有建设性，同时不忘肯定别人的长处。此外，如果批评时能采用幽默的语言，效果往往会更佳。但是给你一个忠告：最好还是不要批评。-
-
爱听甜言蜜语是每个人的弱点，无论是谁都容易上当。世上几乎所有的女人都喜欢听甜言蜜语，许多女人正是因为男人的甜言蜜语嫁错了人。-
-
最高明的情感投资技巧是雪中送炭，而不是锦上添花。-
-
一开始先给下属一个下马威，让他们知道你的厉害，然后再慢慢放宽尺度，让他们感激你的退让和随和。这就是CEO的管理智慧。-
-
不管对方的话有多难听，我们都要让对方把话说完，听听他到底想表达什么。-
-
上苍总是厚爱那些沉默和隐忍的人。年轻时看到他人的风光，我们不必眼红嫉妒。只要持之以恒地做事，积极认真地做人，每个人都会迎来属于自己的成功！-
-
要想钓住鱼，就要像鱼那样思考。无论你本人多么喜欢草莓，鱼也不会理睬它；只有以鱼本身喜爱的蚯蚓为饵，它才会上钩。-
-
一个施恩惠于人的人，不要将此事记挂心头，也不要张扬出去让别人赞美，那么即使是一斗粟的付出也能得到万斗的回报。一个以财物帮助别人的人，而总是要求别人回报他，那么即使付出万两黄金，也难有一文钱的功德。-
-
有这样一个经典的公式：欲望-实力=痛苦程度。当欲望远远超过实力，无论如何不能实现时，就是一个人最痛苦的时候，就容易走火入魔。-
-
一个人在春风得意的时候，往往是最危险的。-
-
好东西不要一个人独吞，要分给大家一些-
-
路径窄处，留一步与人行；滋味浓时，减三分让人尝。此是涉世一极乐法。-
-
在道路狭窄时，要留一步让别人能走；在享受美餐时，要分一些给别人吃。这是立身处世取得成功的最好方法。-
-
小时候，爸爸经常告诫我说："好吃的东西不要一个人独吞，要适当分给大家一些，否则小伙伴就不跟你一起玩，别人就嫉恨你，有了好处也会把你挤到一边。”那个时候，我对这些话似懂非懂、半信半疑，所以总因小事与人争个你死我活。-
-
等我长大踏入社会，现实的磨砺和复杂的人际关系，让我彻底明白了这句话的深刻含义。-
-
一个人只有懂得了这个道理，才能顿悟成功人物之所以成功的原因。比如，小朋友聚在一起做游戏，其中一个孩子肚子饿了，就从包里拿出好吃的糕点，正好被大家看到。这时，他有两种选择：分一些给大家，或者自己独吞。选择是瞬间做出的，但却能导致一生截然不同的结果。-
-
1.分给大家。小伙伴因为得到美食，都很喜欢他、拥护他。从这一刻起，他在这群同龄人中脱颖而出，成为这个小团体中当之无愧的领袖，将来成为号召力很强的人。-
-
2.自己独吞。旁若无人，全塞进自己嘴里吃掉。糕点是他的，这没问题。但大家都拿他当小气鬼，以后没人跟他玩。他失去了一个在团队中当头狼的机会，而且失去了团队的信任，拐进的是另一条狭窄的胡同。顺着这个轨迹成长，他将来很可能就是普通人。-
-
一个不经意的选择，就决定人的一生。明白了这个道理，你还会轻视必要的分享吗？要知道，并不是所有的事情都是狭路相逢勇者胜，在恰当时机懂得与人分享，可以让大家都得到利益，最后自己也会戴上赢家的桂冠！-
-
人与人之间的相处，很多时候并不是单项选择题——有你没他，而是多项选择，可以双赢。有些人不明白，他们只知道鱼死网破，不是你死就是我活。为争名夺利打得头破血流、同归于尽的例子，我们身边经常上演。这种人永远没能体悟到，在必要时让一步，反而能给自己带来更大的好处。-
-
有个年轻公务员，毕业于名校，才华横溢，走到哪儿都带着一股指点江山、舍我其谁的气势。他觉得别人都如无用蝼蚁，不配跟自己比。"我的能力最强，所以理应得到最多。”他总是这么想，得到好处不与同事分享，事事都独占头功。-
-
结果怎么样呢？部门里的同事联起手来，结成同盟，跟这位"优秀人才”较劲，合力拆他墙角、拖他后腿，处处给他麻烦，任你多么大公无私、尽职尽责，我等就是不配合。一个人处在这种环境下，要想做成点事情，那真是比登天还难！-
-
最后，这位年轻人的工作当然做不好，走到哪儿都碰壁，一身才华困在腹中无法施展，甚至没处诉苦！于是，领导痛责，同事不怜，他在每个人面前都没落下好印象。到这地步，单位分给他的那把椅子就该收回去了。-
-
只想好处独占却落个一无所有，你说可怜不可怜？有句话说："世界上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。”这句话表明国与国之间、人与人之间交往的根本问题其实就是利益分配。懂得利益分配，其实就悟透了人性的本质、社会的真相。-
-
《菜根谭》中有话说："人情反复，世路崎岖。行不去处，须知退一步之法；行得去处，务加让三分之功。”意思就是，人间世情反复无常，人生之路崎岖不平。在人生之路走不通的地方，要知道退让一步的道理；在走得过去的地方，也一定要给予人家三分的便利，这样才能逢凶化吉、一帆风顺。-
-
留一步让三分，不仅给别人留一条活路，也是拓宽人际资源的绝妙之策。今天你让了他一步，明天他会还你两步，等于交了一个好朋友，在社会上打开一道通往成功的方便之门。如果你不懂利益均沾原则，凡是好处都自己独吞，那么即使惊世的才华也只能是无用的白纸！如果学点分享主义，好处利益分给众人，让每个人的心理得到平衡，这样大家肯定会通力合作，协助你顺利成功。-
-
大凡成功的"牛人”无一例外都懂得这一点。他们大都是一掷千金，让跟随自己的人得到实惠，从而死心塌地、赴汤蹈火。即使是最精明的大商人，也都奉行这一理念。比如，一个大项目，明明自己有能力承接，也要拉合作伙伴一起开发，以此展现自己"路留一步，味让三分”的气度，宣告自己不是那种断人财路、独占福源的人。-
-
事实正是如此，唯我独尊最危险，大家都有汤喝才是王者之道！这一处世法，是中国几千年来一直奉行的"潜规则”。是否懂得这一处世法，决定一个人的一生是坎坷不平，还是顺风顺水！-
-

锋芒太露容易没饭吃-
-
鹰立如睡，虎行似病，正是它攫人噬人手段处。故君子要聪明不露，才华不逞，才有肩鸿任钜的力量。-
-
雄鹰站立的样子好像睡着了，老虎行走时懒散无力仿佛生了大病，实际上这正是它们取食吃人的高明手段。所以真正聪明的人要做到不炫耀、不显露才华，这样才有能力干大业做大事。-
-
锋芒太露容易没饭吃——这是跌过跟头的老祖宗们用鲜血和脑浆写下的忠告！可惜很多人就是不明白这个道理。他们认为自己聪明过人、能力超群，看谁都是豆腐渣，唯有自己是朵花，什么都不放在眼里。这种人最容易没饭吃，甚至会为此丢掉性命。-
-
大家都听说过"真人不露相，露相不真人”这句话，意思就是，真正的聪明人身怀绝技而深藏不露，绝不到处炫耀，而是等待时机一鸣惊人。有才华固然好，但是能力再强，也不能整天顶在头上到处去炫耀。就像财富一样，有钱当然是好事，但你会每天都穿金戴银、提着钱箱子到街上去显摆吗？-
-
才华是一个人成功的基础，一个有才华的人能得到大把的表现机会，一个无能的人，即使再张扬表现自己也不可能成功。但一个有才华的人过于炫耀自我，压制了他人的表现空间，损害了他人的利益，就必然招致众人的一致嫉恨。如果发展到这一步，他的前途和事业就非常危险，随时可能被人拉下马来！-
-
三国晚期的诸葛恪，是诸葛亮的兄长诸葛瑾的儿子。名门之后，家教严格，他在很小的时候就展现出了才思敏捷、天赋过人的特质，大家都认为他的才能超过了其父诸葛瑾。不过，诸葛瑾不为有这么一个好儿子感到高兴，反而觉得诸葛恪会给家族带来不幸。为什么呢？诸葛瑾说："恪性格急躁、刚愎自用，而且太喜欢表现自己，锋芒过于外露，终将引来祸端。”果不出父亲所料，诸葛恪长大掌权后，独断专行、以才压人，认为自己什么都最好，目中无人，最终引起众怒，被大臣们设计害死，牵连家族也遭到诛灭。-
-
在这个世界上，才华出众却被排挤的人随处可见。他们才华在手，就像拥有一把传世名剑，逢人就要吹嘘一番，拿在手中四处挥舞，生怕别人不知道他有的惊世之才，傻乎乎地把自己树成人人想打的活靶子。他们看不见自己脚下的火坑，就这样不知不觉掉了进去。-
-
才华犹如一把双刃剑，可以刺伤别人，也会刺伤自己，所以运用起来应当小心翼翼，平时应插在剑鞘里。很多时候，锋芒太露都会招致小人的嫉恨和陷害。凡是做大事业的人，都应该修炼"藏露”之功。洪应明在《菜根谭》中说："文章做到好处，无有他奇，只是恰好。”才智的使用也应如此，用至好处，只是恰好。当智则智，当愚则愚，愚也是一种智。必要时，装一装"低能儿”，做一做"糊涂人”，都是明智之举。-
-
当一个人遭遇挫折的时候，或许会抱怨呐喊——我这么有才华，为什么却落了个穷困潦倒、一事无成的下场？苍天真是不公！苍天真的不公吗？非也，是他不懂基本的人情世故的缘故。这一切都是他自己造成的。当他面临人生败局时，是否应该自我反思一下呢？是否做得太过分了？是否目中无人，过于突出自己，忽视了众人的感受？是否自以为聪明绝顶，别人都愚不可及？一个人如果这样反思一番，就能找到问题的症结，然后对症治疗，等顿悟明澈之后，也就真正成熟起来了！-
-
翻开《二十四史》，我们可以轻易地发现被小人运用阴谋诡计杀害的忠臣良将不计其数。一方面是因为小人过于奸诈残忍，另一方面又何尝不是因为被害者不懂玉韫珠藏的智慧呢？他们风头过于张扬，才华过于横溢，同时又目空一切，不把身边的同僚放在眼里，这样的人不掉脑袋才怪。-
-
西方世界有这样一种说法："法兰西人的聪明藏在内，西班牙人的聪明露于外。”前者是真聪明，后者是假聪明。在人际交往中，我们一定不能自作聪明，要学会真聪明——切忌只知伸不知曲；只知进不知退；只知自我表现，不知韬光养晦。这样的话，我们即使才高八斗，也照样两手空空！-
-
在社会上行走，我们每个人都要掌握这种低调隐忍的做人绝学。多一些深思熟虑，少一些锋芒毕露，千万不要把肚子里的"宝贝”像竹筒倒豆子一样全拿出来。若不懂这一道理，肚里有再多的宝贝，也终将成为别人的囊中之物！-
-

兔子急了会咬人，千万别把对手逼到绝路上-
-
锄奸杜倖，要放他一条去路。若使之一无所容，譬如塞鼠穴者，一切去路都塞尽，则一切好物俱咬破矣。-
-
铲除邪恶、杜绝小人，有时应给他们留一条改过自新的生路。如果逼得对方无立足之地，就像把老鼠能够逃生的出口都堵住，它会在走投无路的情况下把一切好东西全都给你咬坏。-
-
为什么说兔子急了也会咬人呢？要知道，兔子本来是温顺的动物，不到万不得已它一定不会反击。但如果被人逼到绝路上，就必然会孤注一掷！-
-
正因这个道理，落水狗不能打，打急了会窜上来跟你拼命。穷寇不要追，是因为困兽犹斗、垂死挣扎，会对你造成不必要的伤害。做人做事要懂这个基本常识。给对方留条活路，你也受益无穷。有些人就喜欢落井下石、斩尽杀绝，结果呢，对手永远杀不绝，自己的立足之地反而越来越窄。-
-
东汉年间，大将窦固率军攻击匈奴。这支匈奴骑兵只有500人，从大漠深处飞奔而来，为的就是趁秋收期间抢夺老百姓的粮食。但他们刚入关不久，就被窦固的兵马围在了一座山谷中。汉军把山谷两侧的出口堵个滴水不漏，然而连续向内攻击了十几次，都没能把这区区500人歼灭。匈奴人组成一个圆阵，躲在石头后面，不停地向外放箭，谷口躺满了汉军士兵的尸体。-
-
窦固见此情景，命令部下把一侧出口的士兵撤走，留出另一侧出口。部下大惑不解："将军，敌军陷入重围，就是插翅也飞不出去啊！何况只有区区几百人！只要再攻数日，一定能将他们全歼！不知您为何要放他们逃生？”"当然不是放他们逃生。”窦固说，"现在他们没有退路，必然个个向前，奋勇死战。何况谷内草木繁盛、水源充足，他们也困不死。长时间这样耗下去，就算我军最后大获全胜，也已经伤亡惨重，所以才要放他们出来，在追逐中斩杀他们。”-
-
情况果然就如窦固所料，这支匈奴部队从山谷里逃出来之后，眼见有了生路，拼命地向北逃跑，犹如惊弓之鸟，队形散了，人心乱了，没有人再想着回头跟汉军拼命。窦固率领的汉朝骑兵就在后面保持着一定的距离，不断用弓箭进行射杀，不到一天，就消灭了这股入侵之敌。-
-
兵者，置之死地而后生。这个道理很容易理解，如果我们把敌人逼到绝路，看不到一点希望，他们反而会破釜沉舟，跟我们来个鱼死网破。此时的敌人个个是猛虎，个个背水一战。我们要想打胜仗可就不那么容易了！即使最后赢了，也已经付出巨大的代价，得不到任何好处。-
-
在历史上，像这种置之死地而后生的例子屡见不鲜。春秋时，燕将乐毅出兵攻打齐国，只有即墨城没有攻打下来。他们就围得死死的，猛攻紧打。这时齐军已到垂死的边缘，突然齐国名将田单振臂高呼："国就要亡了，我们怎还会有家？”于是士兵人人有誓死报国的决心，竟然一战收复全部失地。请让我们假设一下：如果燕军在攻到即墨城时能放对方一条生路，他们必将争相逃命，哪有士气可言？就算换个地方再战，对方因为有了失败经历，如同惊弓之鸟，也是最容易对付的敌手，可谓最薄弱的环节。照准这个环节一刀砍去，哪有不胜之理？-
-
生意场上也是如此。蒙牛总裁牛根生说："不要把你的竞争对手逼到绝路，也不要轻易激怒他……损人一千，自耗八百的蠢事不要干！”事情往往如此，当我们咄咄逼人，把对手逼得无路可逃的时候，往往自己发不了财，甚至会赔个精光。因为对方无路可走的时候，必定会像兔子蹬鹰一样，以疯狂的策略给我们致命的一击！这样一来，即使我们击败了对手，自己也伤得不轻。这样的话，就算不上什么胜利，反而是不败之败了。-
-
上海有一家贸易公司的老板，做生意特别厉害，运用"大鱼吃小鱼”的吞并策略，将当地大大小小的十几家企业全都吃进了肚，形成了一个局部垄断的大集团。他最喜欢的一句诗，就是毛泽东的"宜将胜勇追穷寇，不可沽名学霸王”。出手毒辣，不留余地，因此扩张得很快。-
-
可是，此举得罪了不少人，尤其那些失去当前财路、又没有机会另寻生路的人。就在这家公司生意蒸蒸日上，名声达到顶峰的时候，一些被他打败的对手搜集到了他在某项投资中官商勾结、暗箱操作的证据，举报给了经侦部门。这个霸道十足的商业帝国，就这样顷刻间轰然坍塌。-
-
为人处世，这个道理同样适用。我们总会碰见形形色色的人，许多人或许会露出弱点和错误，这个时候如果你步步紧逼，抓住别人的错误打击到底，不给一点面子，也不给对方一点台阶下。如此一来，对方就会跟你针锋相对，撕破脸皮斗到底，不是他死就是你亡！你们之间不仅做不了正常的朋友，说不定会成为世代的仇敌。这对你人脉圈的拓展非常不利，必将严重影响你未来事业的发展。-
-
我们一定要懂得"千万别把对手逼到绝路上”这一处世法则。对于那些无伤大碍的小错误，应该大度地给对方一个调整纠正的空间，必要时甚至可以帮对方遮掩一下。这样一来，你收获的不仅是衷心的感激，还有众人死心塌地的支持！